Los auriculares se detectan porque cuando están enchufados, aparecen en la configuración de sonido.
El problema es que simplemente no emiten ningún sonido.
La salida de los altavoces del portátil suena muy bien.
Estoy ejecutando Ubuntu 16.04 x64
Este es el resultado de ejecutar alsa-info.sh:
http://pastebin.com/1aDcq86B
¿Qué pasos puedo seguir para tratar de solucionar este problema yo mismo?
Editar 1
Gracias a @Rexford y esta respuesta, descubrí cómo obtener una salida de depuración detallada de pulseaudio modificando temporalmente /etc/pulse/client.conf usando el --log-level bandera.
Te informaré después de jugar con esta nueva información y tratar de encontrar el problema.
Editar 2
Me desperté esta mañana pensando en llegar al fondo de este problema, cuando descubrí que el sonido de los auriculares comenzó a funcionar.
Anoche probé muchas soluciones (de varios foros y páginas web), pero no estaba reiniciando mi computadora (solo estaba haciendo pulseaudio -k && sudo alsa force-reload ).
Así que supongo que el reinicio fue necesario para que una de las soluciones se activara y funcionara.
Una de las cosas más importantes que probé fue desinstalar pulseaudio, instalar gnome-audio como reemplazo y volver a pulseaudio. Así que recomiendo que otros lo intenten si tienen problemas.
Solo tenga en cuenta que si hace eso, debe seguir las instrucciones aquí para recuperar su ícono de volumen/sonido (si falta después de reiniciar, lo cual fue para mí) .
No puedo llegar a la raíz de este problema ahora, porque ya no existe para mí.
Editar 3
El problema volvió...
Los registros de depuración de pulseaudio no revelan nada útil (por ejemplo, mensajes de error).
Según este diagrama, alsa es la siguiente parada para comprobar la causa.
Mejor respuesta
Esta respuesta parece estar funcionando para mí, pero aún no he investigado por qué.
Para repetir la solución, simplemente ejecute este comando en un shell (no se necesita root):
alsactl restore