He entrevistado a muchas personas en mi tiempo como técnico líder en soporte de escritorio, como administrador de soporte de dominio, como propietario de un negocio independiente y administrador del sistema. A muchos de mis colegas les encantaba "interrogar" a los entrevistados con preguntas imposibles de responder y disfrutaban haciéndolos sudar en el asiento "caliente". Ahora la pelota está en tu cancha:puedes hacer algunas preguntas difíciles a tu panel de inquisidores. Es tu turno de hacerlos sudar un poco y, con suerte, obtener información útil sobre tu posible nuevo trabajo.
Me encantaba ir a entrevistas de trabajo. Era casi un pasatiempo para mí buscar anuncios clasificados y ofertas de trabajo para obtener una entrevista y entrar solo para divertirme un poco. A veces me interesaba el trabajo y otras veces solo tenía curiosidad. Dejé de hacer esto hace unos cinco años y me centré más en ir solo a las entrevistas de trabajo que eran realmente interesantes para mí y solo cuando me tomaba en serio cambiar de trabajo. Ir a tantas entrevistas me ayudó a superar mi timidez y desarrolló mi confianza. No recomendaría pasar su tiempo haciendo lo que hice, pero aprendí qué preguntas hacer en una entrevista que lo ayudan a conseguir el trabajo que desea. Aquí están sin ningún orden en particular.
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¿Cómo le está yendo financieramente a la empresa?
Ningún entrevistador esperaba esta pregunta. Cada vez que lo pregunto, sé que he tocado un nervio y he requerido que el entrevistador o el panel piensen en sus pies. He levantado más de una ceja con la pregunta, y es bastante difícil de manejar para todos, excepto para el entrevistador más experimentado.
Las respuestas que he recibido te sorprenderían. He escuchado de todo, desde "Nos está yendo muy bien", hasta "Nuestras cifras del año anterior son...", pasando por "Somos una empresa privada que es muy estable financieramente", pasando por "Eso sería ser una pregunta para nuestro CFO (u otro ejecutivo de la compañía que nunca está disponible para responderla)."
Esta es la pregunta que se hace si no está interesado en la empresa o siente que algo anda mal con la empresa. En cualquier caso, si hace esta pregunta, prepárese para un resumen rápido de la entrevista. No es una pregunta que a ningún entrevistador le guste responder.
¿Cuál es el mayor desafío de la empresa?
Esta pregunta hace sonreír a todos en la mesa. ¿Por qué? Porque esta pregunta dice que quieres asumir desafíos y que tienes más en mente que la pequeña burbuja de tu posición. Todas las empresas enfrentan desafíos, pero las respuestas a esta pregunta también le dirán cómo se sienten los empleados que lo entrevistan acerca de la empresa en su conjunto. Sus respuestas también son una guía para usted como posible empleado.
Si el mayor desafío de una empresa es generar más ingresos, esta es una bandera amarilla y debe proceder con precaución. Claro, todas las empresas quieren generar más ingresos. Las ganancias son la forma en que las empresas se mantienen vivas y la forma en que pueden permitirse nuevas sillas de oficina, nuevas computadoras y beneficios. Si hay un problema de flujo de efectivo, puede reconsiderar su deseo de trabajar allí a menos que pueda contribuir significativamente a los resultados finales.
Como administradores de sistemas, normalmente se nos identifica como "sobrecarga". Esto significa que su salario y beneficios afectan directamente las ganancias. La suya no es una posición que genere ganancias, y puede ser una posición estresante. Es típico, así que no se preocupe demasiado por eso. Hay algunos desafíos emocionantes como:"Necesitamos escalar este negocio, pero tenemos dificultades para satisfacer la demanda". Aquí es donde entras con ideas sobre cómo escalar el negocio sin quemar una tonelada de ingresos en el proceso. Una de esas ideas podría ser implementar una política de "código abierto primero" en el nuevo software. Piensa en tus respuestas a las respuestas que obtendrás en esta, y podrías ser contratado en el acto.
¿Dónde encajaré en la empresa?
Esta pregunta también podría levantar algunas cejas. Es posible que se le pida que elabore. En ese momento, tienes su interés porque este es el tipo de pregunta que abre el diálogo y hace que todos quieran escucharte como colaborador de esa empresa.
Cuando se le pide que explique, puede responder de la manera que desee, pero mi réplica favorita es decir:"Lo que realmente estoy preguntando es cómo ve el personal ejecutivo este puesto? ¿Se considera que este puesto es parte de una decisión? haciendo equipo o simplemente como colaborador individual?" Esta ampliación de su pregunta original permite que los entrevistadores sepan que usted es alguien que considera que su función es parte integral de la empresa. Las respuestas pueden variar ampliamente aquí, pero preste atención al tono en lugar del contenido de la respuesta. El tono te dirá si te tomarán en serio en esta empresa o si te arrojarán a un entorno de baño o fregadero.
¿Hay oportunidades de ascenso?
Puede preguntar, pero no se sorprenda si la respuesta viene con una gran cantidad de "umms" y "wells". El hecho es que las carreras de TI generalmente tienen una banda estrecha de avance. Por ejemplo, trabajé en un entorno en el que había cinco niveles de especialistas técnicos que debían reflejar su nivel de experiencia y conocimientos técnicos, desde uno de nivel de entrada hasta cinco que debían ser más de nivel de asesoramiento o de arquitecto. Desafortunadamente, cada nivel tenía una banda salarial específica asociada. Una vez que su salario creció más allá del punto medio de una banda salarial, la compañía lo movió a la siguiente banda porque se veía mejor "en los libros" si todos en una unidad de negocios en particular estaban en o por debajo del punto medio en una banda salarial. No hace falta decir que esto era antimotivacional y simplemente incorrecto.
La mayor parte del avance dentro de las carreras de TI es el salario y los paquetes de beneficios. Y, una vez que usted está en un trabajo, los aumentos por lo general no siguen el ritmo de su creciente experiencia y su creciente insatisfacción con el trabajo. Hay excepciones, por supuesto. Trabajé en una empresa que se basaba mucho en las recompensas, y me daban aumentos decentes y bonos de producción muy buenos. no me puedo quejar Fue un buen trabajo con buena gente. La mayoría de las veces, el avance en el mundo de TI se basa en el desgaste en lugar de recompensas, habilidades o experiencia. En otras palabras, si el líder de su equipo, el líder técnico o el gerente se van, podría ser ascendido a ese puesto. Lo he visto muchas veces a lo largo de mi carrera. No es un gran método para encontrar o retener buenas personas, pero de alguna manera muchas empresas parecen pasar por alto el proceso, lo que contradice mi opinión sobre el tema.
¿Alguna vez ha tenido despidos?
Después de haber vivido 16 años de "eventos" de despidos trimestrales, mensuales, semanales y espaciados al azar, esta pregunta es una que siempre hago. No me importa si se percibe como ofensivo o descarado; Necesito una respuesta. Si la respuesta es no, puede pasar a otra pregunta, pero si la respuesta es sí, abróchese el cinturón porque será un viaje difícil.
Los despidos a veces son necesarios para mantener la continuidad del negocio de una empresa. Pero la mayoría de las veces, son para reducir los costos temporalmente para manipular los precios de las acciones o para satisfacer a una junta directiva que quiere ver más ganancias, independientemente de cómo se obtengan. Mi experiencia fue la última. Tuvimos despidos periódicos para compensar decisiones equivocadas, malas compras y para implementar más subcontratación en el exterior. Muchas grandes personas fueron despedidas durante ese tiempo. Muchas personas malas también fueron despedidas.
Con suerte, su respuesta incluirá la razón por la cual ocurrió tal evento o eventos de despido. Las buenas respuestas son la pandemia, la recesión económica, una fusión y una nueva dirección de la empresa, como la disolución de una línea de negocios, una nueva visión del director ejecutivo o una participación de mercado disminuida. Hay demasiadas respuestas malas para enumerarlas aquí, pero puedes llenar el espacio en blanco por ti mismo. Mi consejo es que si la empresa ha experimentado varios despidos, debe continuar su búsqueda de empleo en otro lugar.
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Resumir
Estas cinco preguntas sin duda lo diferenciarán de su competencia en el mercado laboral. Investigue un poco sobre el comportamiento de la empresa en las noticias, en los foros y en las redes sociales. La compañía ciertamente escaneará información sobre usted, por lo que debe hacer lo mismo. Averigüe si encaja bien antes de comprometerse o dejar un trabajo que ya tiene. Arriesgar su estabilidad financiera en una empresa que no es adecuada para usted no es algo que quiera hacer. Haga las preguntas correctas en su entrevista y piense realmente en las respuestas antes de aceptar un nuevo puesto.