Restablecer la contraseña de usuario root desde el modo de rescate

Si no puede restablecer la contraseña de su servidor en la nube Linux® mediante el Panel de control de la nube, puede seguir los siguientes pasos para realizar esta tarea mediante el modo de rescate:

1. Ponga el servidor en modo de rescate.

   Para obtener más información sobre cómo poner su servidor en modo de rescate, consulte Modo de rescate.

2. Conéctese al servidor que está en modo de rescate usando el siguiente comando, reemplazando ip address of the server con la dirección del Protocolo de Internet (IP) para su servidor:

   ssh root@<ip address of the server>
   

   Si aparece el siguiente mensaje cuando intenta conectarse desde un sistema Mac®OS X o Linux, es posible que alguien lo esté espiando en un ataque de intermediario o que la clave de host RSA se haya cambiado recientemente:

   @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
   @    WARNING: REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED!     @
   @@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
   

   Póngase en contacto con el administrador de su sistema.

   Agregue la clave de host correcta en su ~/home/<user name>/.ssh/known_hosts para evitar que se muestre este mensaje.

   La clave incorrecta se muestra como la siguiente línea de código en la salida:

   Offending key in **/root/.ssh/known_hosts**:running<line number>
   

   Debes editar el .ssh/known_hosts para eliminar la línea de la dirección IP del servidor.

   Si se conecta desde un sistema Mac OS X o Linux, debe editar el archivo en ~/home/<user name>/.ssh/known_hosts .

3. Le recomendamos que ejecute periódicamente la comprobación del sistema de archivos (fsck )dominio. Realizar este paso evita que la verificación se ejecute automáticamente durante un reinicio, lo que hace que el tiempo de inicio tarde más de lo esperado.

   Ejecuta esta verificación en /dev/xvdb1 si su servidor está usando el hipervisor XenServer®, y /dev/sdb1 si está usando Xen® Classic.

   El siguiente comando de reinicio de ejemplo usa /dev/xvdb1 :

   fsck -fyv /dev/xvdb1
   

   Este comando fuerza una verificación del sistema de archivos (f bandera), responde automáticamente yes a cualquier pregunta que solicite el sistema (y flag) y muestra una salida detallada al final (v bandera).

4. Monte el sistema de archivos siguiendo los siguientes pasos:

   una. Cree un directorio temporal ejecutando el siguiente comando:

       mkdir /mnt/rescue
   

   b. Monte el sistema de archivos en ese directorio temporal ejecutando el siguiente comando:

       mount /dev/xvdb1 /mnt/rescue
   
       chroot /mnt/rescue
   

   Este ejemplo usa el chroot operación. Este comando le permite establecer la raíz del sistema en un entorno temporal. Realizar este paso ayuda con la recuperación.

5. Ejecute el passwd Comando para actualizar su contraseña raíz en el disco duro del servidor en la nube original, como se muestra en el siguiente ejemplo:

   passwd
   

   Este comando le solicita su nueva contraseña dos veces y luego actualiza los archivos correspondientes.

6. Salir de chroot modo ingresando el siguiente comando:

   exit
   

7. Desmonte su unidad original ingresando el siguiente comando:

   umount /mnt/rescue
   

8. Salga de Secure Shell (SSH), luego salga del modo de rescate.

9. Edite el .ssh/know_host para eliminar la línea de la dirección IP del servidor.

10. Si se conecta desde un sistema Mac OS X o Linux, debe editar el archivo en ~/home/<user name>/.ssh/known_hosts .

Cuando su servidor en la nube se reinicia fuera del modo de rescate, puede usar la contraseña que configuró en el paso 5 para iniciar sesión.

Solo necesita realizar este paso si nova-agent no se ejecuta correctamente o no responde dentro del sistema operativo invitado (OS). nova-agent es el servicio que conecta el sistema operativo invitado al panel de control en la nube de Rackspace para que pueda realizar tareas como restablecer la contraseña y crear un nuevo servidor en la nube a partir de una imagen. Si tiene un problema con nova-agent, comuníquese con su administrador de cuenta o con el Soporte de Rackspace.