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Solución:el servicio tailwatchd está inactivo en WHM

Uno de nuestros clientes recibió un correo electrónico de WHM que indicaba que el servicio tailwatchd  esta abajo. Hemos tomado las siguientes medidas para solucionarlo.


Mensaje de error

ATTENTION ATTENTION ATTENTION ATTENTION

Cpanel::TailWatch::Eximstats appears to have unprocessed SQL in /var/cpanel/sql/eximstats.sql.
When mysql is unable to execute a query they are logged for processing later. Eventually these SQL files may be handled automatically and this message will not appear. In the meantime you can execute the queries as root with something like this:
mv /var/cpanel/sql/eximstats.sql /var/cpanel/sql/eximstats.sql.tmp_working_copy
/scripts/restartsrv_tailwatchd
mysql eximstats < /var/cpanel/sql/eximstats.sql.tmp_working_copy Once you are sure all is well you can remove /var/cpanel/sql/eximstats.sql.tmp_working_copy
ATTENTION ATTENTION ATTENTION ATTENTION !!!
tailwatchd is enabled
Running, PID 32162
Driver (Active: 1) Cpanel::TailWatch::Eximstats
Driver (Active: 1) Cpanel::TailWatch::ChkServd
Driver (Active: 1) Cpanel::TailWatch::cPBandwd
Driver (Active: 1) Cpanel::TailWatch::Antirelayd


Solución


Paso:1 Al verificar el estado del servicio emitiendo el siguiente comando, notamos que el servicio tailwatchd ya se estaba ejecutando pero con un mensaje de advertencia como el anterior.

/usr/local/cpanel/libexec/tailwatchd --status


Paso:2 Simplemente tomamos los pasos sugeridos por el propio WHM. (se muestra en negrita en el mensaje de error anterior). Emitimos los siguientes 3 comandos.

mv /var/cpanel/sql/eximstats.sql /var/cpanel/sql/eximstats.sql.tmp_working_copy // Rename eximstats.sql with eximstats.sql.tmp_working_copy
/scripts/restartsrv_tailwatchd // Restart the tailwatchd service and new blank eximstats.sql will be created


mysql eximstats < /var/cpanel/sql/eximstats.sql.tmp_working_copy // Restore eximstats.sql with the previously renamed file.


Paso:3 Después de ejecutar los comandos anteriores, verificamos el tailwatchd estado de servicio nuevamente emitiendo el siguiente comando. Funcionaba perfectamente.

/usr/local/cpanel/libexec/tailwatchd --status

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