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¿Qué son los contactos?

Hay 3 niveles de contactos para el Panel de control que pueden iniciar sesión en las cuentas de hosting:Administrador de cuenta, Técnico y Facturación.

  • Administrador de cuenta – el contacto del administrador principal para todas sus cuentas de alojamiento. Recibe la información de inicio de sesión de su administrador de cuenta cuando configura una cuenta de cliente con nosotros. Un administrador de cuenta tiene acceso a todas las funciones en el Panel de control y puede crear nuevos contactos (si tiene varias cuentas de alojamiento, debe seleccionar qué cuenta administrar cuando inicie sesión). El administrador de la cuenta recibe correos electrónicos administrativos de la cuenta, como facturas de facturación, y todos los correos electrónicos de la cuenta de alojamiento individual, como la verificación de un nombre de fuente de datos (DSN).
  • Contactos técnicos – el principal contacto de gestión de su cuenta de hosting. Recibe un contacto técnico por defecto con cada cuenta de hosting. Cada contacto técnico tiene su propio nombre de usuario y contraseña, que recibe cuando configura la cuenta de alojamiento. Los contactos técnicos tienen acceso a información específica del dominio y funciones de administración para su respectiva cuenta de hospedaje y reciben correos electrónicos relacionados con esa cuenta de hospedaje únicamente. El administrador de la cuenta puede crear contactos técnicos adicionales para cada cuenta de hosting.
  • Contactos de facturación – el contacto financiero principal para su cuenta de hosting. No recibe un contacto de facturación de forma predeterminada; sin embargo, el administrador de la cuenta puede agregar uno. Los contactos de facturación tienen acceso a toda la información de facturación con respecto a su cliente y cuenta(s) de alojamiento y reciben todos los correos electrónicos financieros con respecto a estas cuentas. El administrador de la cuenta puede crear contactos de facturación adicionales.

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