Si su filtrado de correo no deseado está mal configurado en SmarterMail en su servidor dedicado, lo que hace que pase demasiado correo no deseado o que el correo electrónico legítimo se marque falsamente como correo no deseado, es posible que deba restaurar la configuración a la configuración predeterminada de correo no deseado configuraciones de filtro Puede hacerlo siguiendo las instrucciones a continuación.
- Inicie sesión en su servidor utilizando Escritorio remoto
- Inicie sesión en SmarterMail como usuario administrador mediante el icono de escritorio de SmarterMail. Si no existe ningún icono, abra su navegador y busque localhost:9998. Si no está seguro de su contraseña de administrador de SmarterMail, puede recuperarla siguiendo las instrucciones de nuestro artículo Recuperación de contraseñas mediante Control Suite.
- Haga clic en Seguridad pestaña.
- En la barra izquierda, seleccione Administración antispam .
- Asegúrese de que los siguientes elementos estén habilitados para filtrado marcadas y configuradas con el peso especificado:
- Si algún artículo tiene el peso incorrecto, marque la casilla a la derecha y haga clic en Editar para corregirlos.
- SpamAssassin (a veces denominado Coincidencia de patrones basada en SpamAssassin) peso 0-30
- DomainKeys, peso -10-30
- DKIM (si está disponible) peso -10-30
- Ponderación SPF 0-30
- RBL:SpamCop (si está disponible) peso 10
- Desmarque todas las casillas de verificación no mencionadas anteriormente.
- Haga clic en Guardar .
SmarterMail 7.X y superior
Haga clic en Administrar pestaña.
Haga clic en Todos los dominios .
Encuentre el dominio que desea administrar.
Haga clic derecho sobre él y haga clic en Administrar.
En la ventana que aparece expanda Filtrado .
Haga clic en Filtrado de spam .
Marque Usar la configuración de spam predeterminada.
Haga clic en Guardar.
SmarterMail 6.X e inferior
Haga clic en Administrar pestaña.
Haga clic en Todos los dominios .
Encuentre el dominio que desea administrar.
Haga clic derecho sobre él y haga clic en Suplantar> Administrador de dominio .
En la ventana que aparece expanda Filtrado .
Haga clic en Filtrado de spam .
Marque Usar la configuración de spam predeterminada.
Haga clic en Guardar.