Problema
Al intentar acceder al cortafuegos de Windows, recibe el error "Windows no puede mostrar la configuración del cortafuegos de Windows". O notó que el servicio Firewall de Windows/Conexión compartida a Internet (ICS) no aparece en Services.msc o no puede reiniciar el servicio.
Causas posibles
- Tiene instalado Windows Live OneCare.
- Le faltan claves de registro de SharedAccess o están dañadas que representan el servicio de firewall de Windows.
Resoluciones
Windows Live OneCare
Windows Live OneCare tiene su propio firewall que supervisa las conexiones entrantes y salientes. Debido a que no se deben activar dos firewalls al mismo tiempo, Windows Live OneCare desactiva Windows Server Firewall si este último se está ejecutando. Por lo tanto, los usuarios de Windows Live OneCare pueden ignorar con seguridad el mensaje de error relacionado con el firewall de Windows.
Claves de registro de SharedAccess faltantes o dañadas
Esto suele ocurrir si su sistema está infestado de virus u otro malware, o después de una eliminación de airus. Junto con la resolución que se proporciona en este artículo, es recomendable realizar una limpieza completa del sistema.
- Descargue el archivo sharedaccess.reg solo para sistemas Windows Server 2003 con Service Pack 2 o Service Pack 3 instalado y guárdelo en el escritorio.
- Haga doble clic en el archivo para combinar el contenido con el registro. Esto recrea las entradas del registro de Servicios.
- Reinicia/reinicia Windows manualmente. (De lo contrario, el siguiente comando NETSH mostrará un error).
- Una vez que Windows haya terminado de reiniciarse. Ejecute el siguiente comando desde el cuadro de diálogo Ejecutar. Empezar> Ejecutar> restablecimiento del cortafuegos cmd /k netsh .
- Inicie el applet del cortafuegos desde el panel de control del servidor haciendo clic en Iniciar.> Panel de control>
Cortafuegos de Windows , para ver si puede configurar los ajustes del Firewall de Windows.
- Ejecute el siguiente comando desde el cuadro de diálogo Ejecutar. Empezar> Ejecutar> rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf
- Reiniciar/reiniciar Windows manualmente.
- Una vez que Windows haya terminado de reiniciarse. Ejecute el siguiente comando desde el cuadro de diálogo Ejecutar. Empezar> Ejecutar> restablecimiento del cortafuegos cmd /k netsh .
- Inicie el subprograma de firewall desde el panel de control del servidor. Haga clic en Inicio> Panel de control> Cortafuegos de Windows , para ver si puede configurar los ajustes del firewall de Windows.