Cómo configurar AutoSSL en su dominio

AutoSSL puede experimentar problemas cuando los dominios no siguen las mejores prácticas y utilizan los servidores DNS del proveedor de alojamiento web. Hay un par de opciones para apuntar el nombre de dominio a la red de A2 Hosting. Después de redirigir los dominios rotos a las ubicaciones correctas, se puede habilitar AutoSSL para los dominios fijos. Los métodos a continuación cubren cómo configurar correctamente los ajustes de DNS.

Método #1:Actualizar el servidor de nombres

Si un dominio se compró previamente a un registrador de dominio diferente o a una empresa de hospedaje, la configuración del servidor de nombres (DNS) se puede reconfigurar para que apunte a los servidores de A2 Hosting. Para obtener información sobre cómo hacer esto, consulte este artículo.

Método #2:Actualizar registros A

Otra solución simple es apuntar los registros A de su dominio hacia la dirección IP de su servidor. Ubique la dirección IP de su servidor y luego comuníquese con el equipo de soporte de su registrador de dominio. Proporcióneles la dirección IP del servidor, a la que deberían poder apuntar sus registros A. Esto debería resolver cualquier problema de dominio roto.

Su registrador de dominio puede ser una empresa de alojamiento antigua o un servidor DNS de terceros. Si tiene problemas para encontrar el host de su dominio, Google tiene una guía informativa sobre cómo encontrar el registrador de su dominio.

Método #3:Configure un registro DCV para el dominio

Si los métodos anteriores no funcionan, debe proporcionar el registro de Validación de control de dominio (DCV) del dominio al proveedor de DNS. Algunos sistemas de gestión de contenidos (como Wordpress) no permiten el acceso directo a las áreas necesarias para una actualización. Para encontrar el nombre y registro del registro DCV, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en cPanel. Si no sabe cómo iniciar sesión en su cuenta de cPanel, consulte este artículo.
2. En la sección DOMINIOS de la pantalla de inicio de cPanel, haga clic en Editor de zonas :

   

3. Seleccione el dominio que le gustaría configurar y luego haga clic en Administrar .
4. Junto a Filtro, haga clic en TXT.

5. Busque el registro titulado "_cpanel-dcv-test-record.example.com". donde ejemplo.com representa su nombre de dominio. Copie los valores en las columnas Nombre y Registro:
   

   

6. Proporcione a su registrador de dominio el nombre y el registro del DCV.

No vuelva a configurar AutoSSL hasta que se haya resuelto el problema del dominio.

Reconfiguración de AutoSSL

Si los problemas de su dominio se han resuelto, puede volver a habilitar AutoSSL. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en cPanel. Si no sabe cómo iniciar sesión en su cuenta de cPanel, consulte este artículo.
2. En la sección SEGURIDAD de la pantalla de inicio de cPanel, haga clic en Estado SSL/TLS :

   

3. Haga clic en Incluir dominios durante AutoSSL . Esto vuelve a habilitar AutoSSL.

¿Algún problema?

Si tiene alguna pregunta sobre la configuración de AutoSSL o la configuración de DNS, el equipo de atención al cliente de A2 Hosting estará encantado de ayudarle. El equipo de soporte puede ayudar a través de LiveChat, enviando un ticket de soporte o por teléfono.