Es posible cambiar el nombre de usuario de su servidor, pero debe tener en cuenta lo siguiente:
- Sus datos de inicio de sesión de cPanel cambiarán, por lo que todos los usuarios de su organización que los tengan deberán actualizarse
- Cualquier base de datos que haya definido cambiará su nombre, por lo que deberá actualizar cualquier aplicación local o externa que acceda a sus bases de datos alojadas en Kualo
- Para los revendedores que deseen cambiar el nombre de usuario de su cuenta de revendedor principal, necesitaremos volver a crear su cuenta de revendedor y reconfigurar sus derechos de acceso a WHM. Sus cuentas de cliente deberán reasignarse a la nueva cuenta de WHM, por lo que este proceso puede demorar un tiempo en completarse.
Para cambiar su nombre de usuario, envíe un ticket a nuestro equipo de soporte a través de my.kualo.com, incluido el nombre de su servidor, el nombre de usuario actual y el nombre de usuario al que desea cambiarlo. Si es un revendedor, anótelo en el ticket y mencione que sabe que el proceso implicará el restablecimiento de los permisos de su cuenta de revendedor principal y la reasignación de sus cuentas de cliente.