Roundcube es uno de los mejores clientes de correo electrónico para servidores cPanel, mucho mejor que los antiguos Horde y Squirrelmail. Sin embargo, Roudcube no es tan estable como Horde y Squirrelmail y, a veces, su base de datos se corrompe o se ve afectada de alguna manera. Esto lleva a que los usuarios se quejen de no acceder a sus correos electrónicos como ellos quieren. Hoy aprenderemos cómo forzar la actualización de roundcube en cPanel.
A veces, la base de datos de Roundcube puede fallar y es común ver este tipo de errores al acceder a Roundcube:
DATABASE ERROR: CONNECTION FAILED! Unable to connect to the database! Please contact your server-administrator.
Reparación de la base de datos de Roundcube
Hay muchas formas de arreglar esto, la más común es reiniciar el servidor MYSQL si estaba caído:
service mysql restart
Y si eso no soluciona su problema, también puede reparar la base de datos de Roundcube:
mysqlcheck -r roundcube
Cómo forzar la actualización de Roundcube
Finalmente, si su problema persiste, se verá obligado a aplicar una actualización forzada de Roundcube.
Al forzar una actualización de roundcube, probablemente solucionará todos los problemas comunes que enfrenta este cliente de correo web, esto eliminará el 99% de los problemas que tiene. Solo intente hacer una copia de seguridad antes de ejecutar el proceso de actualización, por si acaso.
Esto se puede hacer ejecutando el siguiente comando como root:
/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force
Esto generará algo como esto:
[[email protected]:~]/usr/local/cpanel/bin/update-roundcube --force info [update-roundcube] Roundcube update from 1.1.4-7.cp1158 to 1.1.4-7.cp1158 in progress. info [update-roundcube] Roundcube will be locked out during this process. info [update-roundcube] Archiving current Roundcube data to /var/cpanel/roundcube/roundcube.backup.sql.1476378703 info [update-roundcube] Roundcube DB successfully archived info [update-roundcube] Cleaning old Roundcube data archives info [update-roundcube] Schema update to 1.1.4-7.cp1158 was successful info [update-roundcube] Roundcube updated to 1.1.4-7.cp1158 [[email protected]:~]
Listo, ahora su cliente de correo web Roundcube debería funcionar bien.
Háganos saber si tiene alguna otra forma de solucionar los problemas de la base de datos o de la sesión de roundcube.