Si obtiene un error 404 al acceder a cPanel, lo más probable es que sea un firewall en su computadora o en su nivel de red que no permite el acceso a puertos no estándar. Este tipo de configuración es común en algunos entornos de campus y oficinas.
Si tiene acceso a su firewall, la mejor manera de corregir este problema es abrir los puertos de cPanel. Los números son los siguientes:
- cPanel :2082 y 2083
- Correo web :2095 y 2096
- WHM (VPS/Dedicado):2086 y 2087
- disco web (Edge/VPS/Dedicado):2077 y 2078
Si NO tiene la capacidad de desbloquear estos puertos, puede acceder a cPanel a través de un proxy que se ejecuta en el puerto 80. Accedería a cPanel/webmail/WHM/webdisk a través de subdominios:
- https://cpanel.ejemplo.com
- https://webmail.ejemplo.com
- https://whm.example.com (VPS/solo dedicado)
- https://webdisk.example.com? (Edge/VPS/Solo dedicado)
La mayoría de nuestros servidores más nuevos ya tienen habilitados estos subdominios de proxy, por lo que si no puede acceder a estos subdominios, significa que está en un servidor que se configuró antes de nuestra compatibilidad con los proxies de cPanel. En tal caso, simplemente envíe un correo electrónico a [email protected] para pedirnos que habilitemos el proxy para usted. Tenga en cuenta que, dependiendo de su servidor, habilitar los proxies puede requerir un cambio de servidor si tiene un plan de alojamiento compartido, o una actualización de Apache si tiene un servidor privado virtual o un plan dedicado.