En este tutorial, le mostraremos cómo instalar y configurar SugarCRM en Ubuntu 16.04. Para aquellos de ustedes que no lo sabían, SugarCRM es un popular sistema de gestión de relaciones con clientes que tiene una -versión de origen, SugarCRM Community Edition, con muchos usuarios dedicados de Linux. Proporciona muchas funciones, como gestión de actividades, contactos, cuentas, campañas, formularios web para clientes potenciales, paneles, clientes de correo electrónico y marketing, gestión de proyectos, seguimiento de errores, calendarios, etc. que permiten la máxima gestión de las relaciones comerciales y con los clientes.
Este artículo asume que tiene al menos conocimientos básicos de Linux, sabe cómo usar el shell y, lo que es más importante, aloja su sitio en su propio VPS. La instalación es bastante simple y asume que se están ejecutando en la cuenta raíz, si no, es posible que deba agregar 'sudo
' a los comandos para obtener privilegios de root. Le mostraré la instalación paso a paso de SugarCRM en un servidor Ubuntu 16.04 (Xenial Xerus).
Requisitos previos
- Un servidor que ejecuta uno de los siguientes sistemas operativos:Ubuntu 16.04 y cualquier otra distribución basada en Debian como Linux Mint.
- Se recomienda que utilice una instalación de sistema operativo nueva para evitar posibles problemas.
- Acceso SSH al servidor (o simplemente abra Terminal si está en una computadora de escritorio).
- Un
non-root sudo user
o acceder alroot user
. Recomendamos actuar como unnon-root sudo user
, sin embargo, puede dañar su sistema si no tiene cuidado al actuar como root.
Instalar SugarCRM en Ubuntu 16.04 LTS
Paso 1. Primero, asegúrese de que todos los paquetes de su sistema estén actualizados ejecutando el siguiente apt-get
comandos en la terminal.
sudo apt-get update sudo apt-get upgrade
Paso 2. Instale el servidor LAMP (Linux, Apache, MariaDB, PHP).
Se requiere un servidor LAMP de Ubuntu 16.04. Si no tiene LAMP instalado, puede seguir nuestra guía aquí. Además, instale todos los módulos PHP necesarios:
apt-get install imagemagick php7.0-curl php7.0-gd php7.0-mbstring php7.0-mysql libapache2-mod-php7.0 php7.0-mcrypt php7.0-bz2 php7.0-zip php7.0-json
También deberá ajustar algunas configuraciones en su php.ini. Abra el archivo y edite estas dos variables:
nano /etc/php/7.0/apache2/php.ini
Además, agregue/modifique las siguientes configuraciones:
post_max_size = 32M upload_max_filesize = 32M memory_limit = 768M
Los módulos PHP requeridos deberán habilitarse manualmente:
phpenmod imap phpenmod zip phpenmod mbstring
Paso 3. Instalación de SugarCRM.
Lo primero que debe hacer es ir a la página de descarga de SugarCRM y descargar la última versión estable de SugarCRM, al momento de escribir este artículo es la versión 6.5.24 :
wget https://nchc.dl.sourceforge.net/project/sugarcrm/1 - SugarCRM 6.5.X/SugarCommunityEdition-6.5.X/SugarCE-6.5.24.zip
Descomprima el archivo de SugarCRM en el directorio raíz del documento en su servidor:
unzip SugarCE-6.5.24.zip rm -rf /var/www/html/* cd SugarCE-Full-6.5.24/ cp -R * /var/www/html/
Necesitaremos cambiar algunos permisos de carpetas:
chown -R www-data:www-data /var/www/html/
Paso 4. Configuración de MariaDB para SugarCRM.
De forma predeterminada, MariaDB no está reforzado. Puede proteger MariaDB utilizando mysql_secure_installation
texto. debe leer y debajo de cada paso cuidadosamente que establecerá una contraseña de root, eliminará usuarios anónimos, no permitirá el inicio de sesión de root remoto y eliminará la base de datos de prueba y accederá a MariaDB seguro:
mysql_secure_installation
Configúralo así:
- Set root password? [Y/n] y - Remove anonymous users? [Y/n] y - Disallow root login remotely? [Y/n] y - Remove test database and access to it? [Y/n] y - Reload privilege tables now? [Y/n] y
A continuación, debemos iniciar sesión en la consola de MariaDB y crear una base de datos para SugarCRM. Ejecute el siguiente comando:
mysql -u root -p
Esto le pedirá una contraseña, así que ingrese su contraseña raíz de MariaDB y presione Enter. Una vez que haya iniciado sesión en su servidor de base de datos, debe crear una base de datos para Instalación de SugarCRM:
CREATE USER sugar@localhost; SET PASSWORD FOR 'sugar'@'localhost' = PASSWORD("sugar-password"); GRANT ALL PRIVILEGES ON sugarcrm.* TO 'sugar'@'localhost' IDENTIFIED BY 'sugar-password' WITH GRANT OPTION; flush privileges; exit
Paso 5. Configuración del servidor web Apache para SugarCRM.
Cree una nueva directiva de host virtual en Apache. Por ejemplo, cree un nuevo archivo de configuración de Apache llamado 'sugarcrm.conf
' en su servidor virtual:
touch /etc/apache2/sites-available/sugarcrm.conf ln -s /etc/apache2/sites-available/sugarcrm.conf /etc/apache2/sites-enabled/sugarcrm.conf nano /etc/apache2/sites-available/sugarcrm.conf
Agregue las siguientes líneas:
<VirtualHost *:80> ServerAdmin [email protected] DocumentRoot /var/www/html/ ServerName your-domain.com ServerAlias www.your-domain.com <Directory /var/www/html/> Options FollowSymLinks AllowOverride All </Directory> ErrorLog /var/log/apache2/your-domain.com-error_log CustomLog /var/log/apache2/your-domain.com-access_log common
Guarde y cierre el archivo. Reinicie el servicio de apache para que los cambios surtan efecto:
systemctl restart apache2
Paso 6. Acceso a SugarCRM.
SugarCRM estará disponible en el puerto HTTP 80 de forma predeterminada. Abra su navegador favorito y vaya a http://your-domain.com/
o http://server-ip
y complete los pasos necesarios para finalizar la instalación. Si está utilizando un firewall, abra el puerto 80 para habilitar el acceso al panel de control.
¡Felicitaciones! Ha instalado SugarCRM con éxito. Gracias por usar este tutorial para instalar SugarCRM en el sistema Ubuntu 16.04 LTS (Xenial Xerus). Para obtener ayuda adicional o información útil, le recomendamos que consulte la Sitio web de SugarCRM.