Tengo un problema realmente molesto después de una instalación limpia de Ubuntu 18.04.
Configuración
Un monitor de 24″ conectado a una computadora portátil Dell XPS 13 (9365 2 en 1) a través de una base Dell conectada al puerto ThunderBolt. Desde la base, uso un puerto de mini pantalla a puerto de pantalla para conectar la base al monitor.
Problema
Cuando enciendo la computadora portátil, el monitor funciona y puedo ver la información de inicio (BIOS) y la solicitud de contraseña para la unidad cifrada. Cuando la pantalla de inicio de sesión (gnomo) está a punto de mostrarse, el monitor se apaga y no se recupera de ese estado. Tengo que desconectar la computadora portátil de la base, iniciar sesión y luego volver a enchufar la base/el monitor. A veces, ambas pantallas están de color púrpura, el puntero del mouse se mueve en la pantalla pero no sucede nada más.
Información del conductor
WARNING: you should run this program as super-user.
*-display
description: VGA compatible controller
product: Intel Corporation
vendor: Intel Corporation
physical id: 2
bus info: [email protected]:00:02.0
version: 02
width: 64 bits
clock: 33MHz
capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
configuration: driver=i915 latency=0
salida de lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 590c (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591e
(rev02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake
Processor Thermal Subsystem (rev 02)
00:13.0 Non-VGA unclassified device: Intel Corporation Sunrise Point-LP
Integrated Sensor Hub (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 9d3d (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4b (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:01.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:02.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
39:00.0 USB controller: Intel Corporation Device 15db (rev 02)
3a:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black NVMe SSD
3b:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
3c:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 (rev 78)
¿Alguna idea sobre qué revisar o qué hacer?
Relacionado:¿Qué hace bamfdaemon?Gracias de antemano.
Respuesta aceptada:
Su base probablemente no sea compatible con Linux a menos que sea una verdadera base Thunderbolt o tenga su propio controlador.
Actualice su pregunta con el resultado completo de lspci.
Thunderbolt 2 es el mismo conector físico que el mini displayport, en una base Thunderbolt real, el displayport es solo otro zócalo para la tarjeta de visualización. Utilizo una base Thunderbolt OWC de esta manera, es casi invisible para la computadora ya que es básicamente pci-e hotlpug.
Si su base está hecha por dell, es casi seguro que usa un conjunto de chips displaylink, necesitará un controlador para que funcione correctamente, puede obtener uno aquí. Será lento y lento, estos son apenas utilizables en Linux. http://www.displaylink.com/downloads/ubuntu
A menos que necesite la base para los otros puertos, simplemente conectaría el monitor directamente a la toma Thunderbolt, es posible que necesite un adaptador.