Reiniciar ubuntu hace que la computadora portátil no pueda arrancar a menos que tenga un USB de arranque o algo que no sea mi SSD conectado. Apagar y volver a arrancar desde Windows o ubuntu funciona bien, al igual que reiniciar desde Windows. Intenté actualizar el BIOS, reinstalando varias versiones diferentes de ubuntu (incluidas 16.04.3 y 17.10), pero ambas presentan el mismo problema. Probablemente también valga la pena mencionar que el problema aún persiste si no instalo ubuntu, sino que reinicio desde la opción "Probar ubuntu" de mi USB de arranque. Mis especificaciones:

Dell XPS 15 9950:

SSD:Samsung NVMe PM951 de 512 GB

Procesador:Intel i7-6700HQ (2,6 GHz)

GPU:Gráficos Intel 530/NVIDIA GeForce 960M

Cambié la operación SATA de RAID On a AHCI, mientras Windows estaba en modo seguro, según todos los tutoriales que encontré. La partición se realizó con el administrador de particiones predeterminado (aunque probé con particiones intactas mientras reiniciaba desde el dispositivo en vivo). El arranque seguro está desactivado desde el BIOS y también lo desactivé desde un linux anterior que tenía instalado. También restablecí Windows 10 varias veces durante el proceso. Por último, estoy al tanto de una pregunta casi idéntica publicada, pero no tiene votos a favor ni respuestas, y estoy al final de mi ingenio. Probablemente no me importaría renunciar a Ubuntu e instalar Debian en su lugar, pero no tengo idea de cómo hacerlo (soy nuevo en Linux y no hay tutoriales disponibles).

P.D.:En cierto punto, tenía un ubuntu 16.04 que funcionaba correctamente (posiblemente 16.04.1 ya que el dispositivo que usé tiene unos buenos meses), pero la actualización a 17.10 salió mal y decidí reinstalar.

Editar:también pensé que debería mencionar el hecho de que al reiniciar la PC va directamente a la asistencia de soporte de Dell y dice "Disco duro no instalado" (o disco duro, no lo recuerdo) y que, aparte de este problema, ubuntu parece funcionar bien .

Respuesta aceptada:

Estaba teniendo el mismo problema en mi Dell XPS 15 9550 con kernel 4.16; después de mucha investigación, encontré una solución que funciona para mí:

TLDR :arranque con el parámetro del núcleo nvme_core.default_ps_max_latency_us=4950

• Hago esto modificando GRUB_LINUX_CMDLINE_DEFAULT en /etc/default/grub y luego ejecutando sudo grub-install .

El problema

Como Cristian Velasquez Ramos publicó anteriormente en este hilo, una peculiaridad que deshabilita APST (Autonomous Power State Transition) para el NVMe Samsung 950 (ID de firmware:BXV76D0Q ) se fusionó con el núcleo principal 4.11.0rc7 para corregir errores como estos:

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Discusión de la lista de correo de linux-nvme:

Los SSD de la serie 950 de Samsung en las laptops Dell XPS 15 9550 y Precision 5510 (que son esencialmente la misma computadora portátil) pueden perder su enlace PCIe
si se les permite usar el estado APST más profundo. Los ingenieros de Samsung
tienen un sistema afectado y están trabajando en ello. Las mismas
SSD exactas en otras máquinas (incluso una XPS 13) parecen funcionar bien.

Debido a esta peculiaridad, el estado del controlador APST predeterminado se establece en apagado para nuestro dispositivo, lo que causa los problemas con el reinicio suave que estábamos viendo.

Aquí está la discusión sobre la peculiaridad que se fusionó con la línea principal
4.11:

Necesitamos deshabilitar la peculiaridad de alguna manera para solucionar el problema con un reinicio suave.

Podemos deshabilitar completamente la peculiaridad usando nvme_core.force_apst=1 , pero esto puede causar errores de lectura/escritura después de un uso prolongado (me sucedió después de 3 días de tiempo de actividad). Debido a esto, simplemente anular apt no funcionará.

Sin embargo, podemos deshabilitar el estado de energía más bajo usando el parámetro del kernel:nvme_core.default_ps_max_latency_us=4950

¡Esto soluciona todos los problemas!
Gracias de nuevo a Cristian Velasquez Ramos por la solución.