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Restaurar Servicio en una Cuenta Suspendida por Falta de Pago

Cómo pagar tus facturas

E2E Networks envía facturas mensuales a todos sus usuarios en sus contactos de facturación asignados. Para evitar cualquier interrupción de los servicios, se recomienda a los clientes que paguen las facturas a tiempo. Se envían avisos automáticos para pagar el monto total pendiente a la cuenta del usuario registrado. Si la cuenta de usuario se suspende debido a la falta de pago de las facturas, esto se mostrará a través de un banner rojo en la parte superior de la página "Mi cuenta". En caso de duda, no dude en solicitar un estado de cuenta.

Una vez suspendida, la cuenta solo puede reactivarse mediante el pago total del monto pendiente.

PASO 1:Iniciar sesión

Para cancelar la suspensión de su cuenta y reactivar los servicios, inicie sesión en "Mi cuenta" de E2E Networks.

PASO 2 –  Consultar factura pendiente

Pague sus facturas de E2E Networks a través de este paso. Es rápido, seguro y fácil realizar los pagos de sus facturas pendientes mensuales a través de este método.

  • Para realizar el pago, haga clic en la pestaña Pagar ahora.
  • Haga clic en el botón "Pagar" para pagar su monto pendiente.
  • También puede solicitar un estado de cuenta para su factura pendiente/actual haciendo clic en el botón "Solicitar estado de cuenta". Al recibir su solicitud, nuestro equipo financiero le enviará el estado de cuenta.

PASO 3:realizar el pago

  • Admitimos todas las principales tarjetas de débito/crédito/banca neta como opciones de pago bancario. Puede seleccionar esta opción si desea pagar con su tarjeta de crédito/débito o mediante banca neta. Una vez que haga clic en esto, se le pedirá su tarjeta/datos bancarios netos, publicación que será redirigido al panel de cuenta en línea de su banco.
  • También aceptamos pagos de Monederos como Mobikwik/ Oxigen Wallet/ PayZapp. Puede seleccionar esta opción si desea pagar a través de su monedero. Una vez que seleccione la billetera deseada, le pedirá los detalles de su billetera, publicación que será redirigido al panel de cuenta en línea de su billetera.
  • ezeClick:para las tarjetas American Express, debe crear una identificación de usuario única de ezeClick, un proceso único. Una vez hecho esto, no tendrá que consultar los detalles de su tarjeta para futuras transacciones en línea; simplemente ingrese la ID de usuario de ezeClick. El proceso de transacción es rápido, seguro y protegido. Puede sincronizar varias tarjetas American Express con esta cuenta.

Nota:Una vez que se realiza el pago, automáticamente se cancela la suspensión del usuario y se restablecen los servicios.

Pueden aplicarse tarifas de reactivación y la reactivación puede tardar hasta 24 horas después de recibir el importe en nuestra cuenta bancaria.


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