Sugar CRM es un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) basado en web escrito en PHP. Está disponible en tres ediciones diferentes:Community Edition (que es gratuita), Professional Edition y Enterprise Edition. Esta publicación de blog cubre la instalación de la Edición comunitaria gratuita de Sugar CRM en un VPS CentOS/Fedora/Scientitic Linux, que es bastante fácil y rápido.
Para ejecutar Sugar CRM en su servidor, debe tener instalado el servidor de base de datos MySQL y el servidor web Apache. Ambos vienen preinstalados con todas nuestras plantillas de SO "completas".
Al comienzo de la instalación, actualice su sistema:
# yum -y update
Necesitamos permitir que se carguen archivos de al menos 6 MB en el archivo de configuración de PHP. Puede encontrar la ubicación del archivo de configuración de PHP con el siguiente comando:
# php -i |grep php.ini Configuration File (php.ini) Path => /etc Loaded Configuration File => /etc/php.ini
Abra el archivo de configuración y asegúrese de que 'upload_max_size' esté configurado en 6M o más:
# vi /etc/php.ini upload_max_filesize = 6M
y reinicie el servidor web:
# service httpd restart
Descargue la última versión de la edición comunitaria de Sugar CRM desde http://sourceforge.net/projects/sugarcrm/files/1%20-%20SugarCRM%206.5.X/SugarCommunityEdition-6.5.X que actualmente es 6.5.16
# wget http://downloads.sourceforge.net/project/sugarcrm/1%20-%20SugarCRM%206.5.X/SugarCommunityEdition-6.5.X/SugarCE-6.5.16.zip
Descomprima el archivo zip en el directorio raíz del documento:
# unzip SugarCE-6.5.16.zip -d /var/www/html
Cambiaremos el nombre del directorio extraído a algo más simple:
# mv SugarCE-Full-6.5.16 sugarcrm
y este directorio debe ser propiedad del usuario de Apache:
# chown -R apache:apache /var/www/html/sugarcrm
A continuación, cree una base de datos MySQL y un usuario para Sugar CRM:
echo "CREATE DATABASE sugarcrm;" | mysql -u root -p echo "CREATE USER 'sugarcrmuser'@'localhost' IDENTIFIED BY 'YOUR_PASSWORD';" | mysql -u root -p echo "GRANT ALL PRIVILEGES ON sugarcrm.* TO 'sugarcrmuser'@'localhost';" | mysql -u root -p echo "FLUSH PRIVILEGES;" | mysql -u root -p
Ahora, con su navegador favorito, abra http://SUDOMINIO.TLD/sugarcrm y aparecerá el asistente de instalación de Sugar CRM
En la siguiente pantalla verá las instrucciones y los requisitos para la instalación.
Lea y acepte la licencia de Sugar CRM:
Seleccione el tipo de instalación. En nuestro caso seleccionamos la instalación típica:
Seleccione el tipo de base de datos. Usamos la base de datos MySQL:
Luego, ingrese la información de la base de datos MySQL que creamos anteriormente en este tutorial:
Cree el usuario administrador de Sugar CRM:
Se mostrará un resumen de la configuración seleccionada en la siguiente pantalla. Si todo está bien, haga clic en instalar.
Eso es todo. Sugar CRM Community Edition se instaló correctamente en su servidor. Ahora, puede iniciar sesión en Sugar CRM con su cuenta de administrador y continuar con la configuración.
Por supuesto, si usted es uno de nuestros clientes de Linux VPS Hosting, no tiene que hacer nada de esto, simplemente pregúntele a nuestros administradores, siéntese y relájese. Nuestros administradores instalarán Sugar CRM inmediatamente.
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