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Cómo utilizar el filtro de spam de SpamExperts

Su cuenta de alojamiento de Kualo incluye una solución de filtración de spam de nivel empresarial de SpamExperts. Esta solución se vende directamente a más de $ 10 / £ 7.50 por mes, y está disponible para usted de forma totalmente gratuita, lo que brinda una protección contra correo no deseado mucho más resistente en comparación con las herramientas gratuitas de filtración de correo no deseado que ofrecen otros servidores web. Spam Experts también filtra otras amenazas, como la mayoría de los correos electrónicos y virus fraudulentos/phishing.

SpamExperts no solo brinda protección entrante para que sus bandejas de entrada no se llenen con correos electrónicos no deseados, sino que también filtra los correos electrónicos que salen del servidor. Este es uno de los beneficios clave, ya que los servidores sin protección contra correo no deseado saliente pueden pasar fácilmente a la lista negra si alguna cuenta de alojamiento en ellos se ve comprometida por un spammer y se utiliza para enviar correo electrónico. SpamExperts evitará que estos correos electrónicos se envíen por completo, por lo que debería disfrutar de una excelente entrega de correos electrónicos, así como de una bandeja de entrada libre de spam y virus.

Este artículo tiene como objetivo mostrarle cómo iniciar sesión y administrar su filtro de spam SpamExperts, y configurar varias funciones dentro de él.

Este tutorial asume que ya ha iniciado sesión correctamente en cPanel.

1) Para acceder al panel de configuración de SpamExperts, haga clic en el logotipo de SpamExperts en cPanel.

2) Una vez que haya hecho clic en el logotipo de SpamExperts, se le presentará una pantalla que enumera su dominio junto con los dominios aparcados y adicionales que pueda tener. Haga clic en el vínculo Iniciar sesión en el dominio que desea administrar.

3) Una vez que haya hecho clic en Iniciar sesión, estará en el panel de control de dominio de SpamExperts.

El Tablero se divide en varias secciones:

Entrante

Informe de protección

Restricciones de correo electrónico

Lista blanca/Lista negra

Entrante

Búsqueda de registros

Log Search le permite buscar todos los mensajes entrantes en la cuenta y ver cómo SpamExperts los evaluó y, si fueron rechazados, el motivo.

Cuarentena de spam

La Cuarentena de spam es donde los mensajes que se cree que son spam se almacenan durante 28 días. La precisión de detección de spam de SpamExperts es extremadamente alta, del 99,98 %, por lo que, por lo general, nunca debería necesitar buscar en la cuarentena. Sin embargo, si lo desea, puede iniciar sesión y verificar lo que hay allí:los mensajes de spam más recientes se mostrarán en la parte superior y también puede buscarlos buscando por asunto del mensaje, remitente o destinatario.

Cola de entrega

La cola de entrega contiene mensajes que esperan ser entregados en una bandeja de entrada. Verás una lista de mensajes y el motivo por el que aún no se han entregado, y también podrás forzar una entrega automáticamente. ¿Por qué es posible que no se entregue un mensaje? Tal vez la bandeja de entrada estaba llena o el servidor de correo en el servidor estuvo desconectado momentáneamente:SpamExperts recopilará los correos electrónicos e intentará volver a entregarlos lo antes posible, en lugar de enviar una falla de entrega a la persona que envió el correo electrónico.

Configuración del dominio

Aquí puede definir la cantidad máxima de rebotes, activar/desactivar el registro de destinatarios no válidos, definir los detalles de contacto para el dominio y establecer la cantidad de días que se guardan los registros (el valor predeterminado es 28).

Estadísticas de dominio

Estadísticas de dominio proporciona una descripción general estadística de los tipos de correos electrónicos que se han entregado o puesto en cuarentena.

Configuración de filtros

Aquí puede controlar la activación del sistema de cuarentena. Si deshabilita el sistema de cuarentena, los correos electrónicos detectados como spam no se mantendrán en el sistema de cuarentena, sino que se enviarán a su bandeja de entrada. También puede configurar la notación de asunto que se agrega al asunto de los correos electrónicos clasificados como inseguros por el sistema de filtrado, para que pueda filtrarlos en una carpeta de correo no deseado en su cliente de correo local o abrirlos con precaución.

NO recomendamos cambiar la configuración predeterminada, la configuración predeterminada se ajusta automáticamente para proporcionar un filtrado óptimo.

Informar de spam

En la interfaz web de Spampanel tenemos una función "Reportar Spam". Puede cargar un mensaje de spam para entrenar el filtro de spam.

Está en una función de estilo 'arrastrar y soltar', lo que significa que puede guardar el correo electrónico SPAM en su sistema, luego arrastrar y soltar el correo electrónico en el área "Informar de correo no deseado". Tenga en cuenta que solo se aceptan correos electrónicos que hayan sido procesados ​​por el clúster al que está informando.

Actualmente solo se admite el formato .eml. Para el formato .msg, puede usar el "complemento de cliente de correo electrónico de Outlook" gratuito para informar el correo no deseado que nuestros sistemas no bloquearon correctamente. Puede encontrar más información sobre estos aquí.

Si está usando Thunderbird, también puede usar el "complemento de cliente Mozilla Thunderbird" gratuito. Puede encontrar más información sobre este complemento aquí.

Si su cliente de correo electrónico no es compatible, por ejemplo, Apple Mail.app, es posible denunciar el spam reenviando los correos electrónicos no deseados como adjuntos a una dirección especial [email protected]. Todos los mensajes adjuntos en formato .eml serán procesados ​​por este sistema.

Finalmente, es posible reportar spam a través de nuestro sistema especial IMAP. Tenemos instrucciones para Thunderbird y Outlook.

Informes de protección

Informe de Protección Periódico

Se puede generar un informe diario o semanal para cada dominio (o para destinatarios específicos en un dominio) y se envía por correo electrónico. Varios destinatarios se pueden separar con una coma. También se puede generar un informe bajo demanda desde la interfaz web.

El informe se puede enviar como archivo PDF adjunto o como HTML en línea. El informe en PDF describe un resumen del spam y los virus que el servicio de filtrado ha protegido de la recepción del dominio (o la dirección), y también incluye información sobre el volumen total de correo procesado para dicho dominio.

El informe en PDF también incluye una tabla detallada (para fines de auditoría) de los mensajes que se rechazaron pero no se pusieron en cuarentena; esta tabla está configurada de forma predeterminada, pero se puede desactivar a través de la interfaz web; será muy grande para algunos dominios. También se incluye una tabla similar de mensajes que fueron puestos en cuarentena, incluidos enlaces para liberar cada mensaje directamente.

Informe de protección bajo demanda

El informe de protección On demand activará la creación del informe descrito anteriormente; la entrega real puede tardar varios minutos, según el tamaño del informe.

Restricciones de correo electrónico

Extensiones bloqueadas

La opción de extensiones bloqueadas le permite elegir qué extensiones de archivo desea bloquear.

Lista blanca/lista negra de destinatarios

Para permitir que el administrador del dominio mantenga el control sobre el filtrado, es posible incluir en la lista blanca/negra a un destinatario.

Lista blanca de destinatarios

Todas las comprobaciones de filtrado están deshabilitadas para los destinatarios incluidos en la lista blanca. Recomendamos usar la lista blanca de destinatarios solo para casos excepcionales, como destinatarios especiales abuse@ o postmaster@.

Lista negra de destinatarios

Los correos electrónicos a los destinatarios incluidos en la lista negra se rechazarán automáticamente. Los mensajes NO están en cuarentena. Los mensajes se rechazan con un código de error SMTP 5xx, por lo que los servidores SMTP de envío legítimos generarán un mensaje de rebote para el remitente.

Uso especial

Para incluir en la lista blanca o en la lista negra una dirección de destinatario específica, se debe ingresar la parte local de la dirección. Por ejemplo, si su dominio es mydomain.com y agrega nofilter a la lista blanca de destinatarios, todos los correos electrónicos enviados a [email protected] no se analizarán en busca de spam. Para incluir en la lista blanca o negra a todos los destinatarios de un dominio (para que todos los correos electrónicos enviados al dominio no se analicen ni bloqueen), puede ingresar el comodín * para la parte local.

Lista blanca/lista negra de remitentes

Para permitir que el administrador del dominio mantenga el control sobre el filtrado, es posible incluir en la lista blanca/negra a un remitente. La verificación funciona en base al MAIL FROM proporcionado por el remitente a nivel SMTP, este puede ser diferente del encabezado "De:" en el correo electrónico. Si revisa los encabezados de un correo electrónico, la dirección "del sobre" especifica la dirección real del remitente.

Lista blanca de remitentes

Todas las comprobaciones de filtrado están deshabilitadas para los remitentes incluidos en la lista blanca. Puede incluir en la lista blanca una dirección de correo electrónico de envío específica o un dominio de envío completo. Recomendamos usar solo la lista blanca de remitentes si el sistema bloquearía incorrectamente el correo electrónico de un determinado remitente. Los spammers a menudo usan remitentes falsos que coinciden con el dominio del destinatario, o dominios de los que el destinatario puede haber recibido correos electrónicos antes, para intentar evitar el filtrado de esa manera. Además, si el sistema generalmente bloquea incorrectamente a un remitente, siempre puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos investigar qué problema está causando el rechazo y resolverlo.

Lista negra de remitentes

Los correos electrónicos de los remitentes incluidos en la lista negra se rechazarán automáticamente. Los mensajes NO están en cuarentena. Los mensajes se rechazan con un código de error SMTP 5xx, por lo que los servidores SMTP de envío legítimos generarán un mensaje de rebote para el remitente.

Uso especial

Puede incluir en la lista blanca/negra una dirección de correo electrónico de envío específica o un dominio de envío completo. Para incluir en la lista blanca o negra a todos los remitentes de un dominio, solo debe ingresar el dominio (sin *@).


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