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¿Qué es el error 503 Servicio no disponible?

Introducción

El servicio HTTP 503 no está disponible El código de error indica que un sitio web no está disponible temporalmente. Tanto si es un visitante del sitio web como un administrador, la página 503 es molesta.

Aunque el error sugiere un problema del lado del servidor, existen algunas soluciones posibles tanto para los visitantes como para los administradores web.

Esta guía explica qué es el error 503 y cómo solucionarlo.

Requisitos previos

  • Una conexión a Internet estable.
  • Acceso a los recursos del servidor web (para administradores web).

¿Qué es el servicio 503 no disponible?

El servicio 503 no disponible error es una respuesta de código de estado HTTP. El código indica que el servidor web no puede procesar la solicitud temporalmente.

Las dos razones más comunes del error 503 son:

1. El servidor está abrumado con solicitudes.

2. El servidor está en mantenimiento.

Este es un error del lado del servidor, lo que significa que el problema está en el extremo del sitio web.

503 Variaciones de error

Los desarrolladores web pueden personalizar el error y varía entre los diferentes servidores web. El problema puede parecerse a cualquiera de los siguientes:

  • Error 503
  • Servicio 503 no disponible temporalmente
  • Error 503 Servicio no disponible
  • Error 503 Error al recuperar el servidor
  • 503 Servicio no disponible
  • Error HTTP 503
  • HTTP 503
  • Servicio HTTP/1.1 no disponible

El contenido de la página de error y los nombres difieren según la configuración del sitio web.

Cómo solucionar problemas del servicio 503 no disponible como visitante

Aunque el error está en el extremo del servidor, todavía hay algunos pasos a seguir para solucionar el problema del servicio 503 no disponible error de su parte. Pruebe algunos de los pasos a continuación y vea si el problema se resuelve.

Actualizar el sitio web

La forma más rápida de solucionar los problemas del servicio 503 no disponible el error es intentar actualizar la página web. Por lo general, el error es temporal y el problema se resuelve rápidamente.

Advertencia: Si el error ocurre en una página de pago, la actualización puede invocar un segundo cargo. Vuelva a verificar si el pago ya se realizó antes de comprometerse con esta opción.

Actualice la página presionando el botón de recarga en el navegador o el F5 llave.

Para una actualización completa, use Control + F5 llaves. En MacOS, use Comando + Mayús + R y Comando + Opción + R para Safari.

Comprobar si el sitio está inactivo para otras personas

Compruebe si el sitio web está caído para todos los demás. Para hacerlo, visite uno de los siguientes sitios web e ingrese el enlace del sitio web donde aparece el error:

  • https://www.isitdownrightnow.com
  • https://www.downforeveryoneorjustme.com
  • https://www.freshworks.com/website-monitoring/is-it-down/

Si el resultado muestra que el sitio web está activo, el problema es local. Intenta solucionar problemas de DNS como alternativa.

Reinicie sus dispositivos de red

Los problemas temporales con los dispositivos de red, como el enrutador o el módem, a veces dan como resultado el error 503.

Si el sitio web está activo y la conexión aún no funciona, un simple reinicio del equipo de red y la máquina pueden restablecer todo a la normalidad.

Visite el sitio web más tarde

Si todo lo demás falla, intente visitar el sitio web más tarde. Dado que el error 503 a menudo se debe a un pico en el tráfico del sitio web, abandonar el sitio web ayuda a disminuir la carga. A medida que más usuarios se desconectan, aumenta el potencial de una conexión exitosa.

Cómo solucionar el error 503 Servicio no disponible como administrador del sitio web

El error 503 de servicio no disponible es difícil de identificar. Cada una de las siguientes secciones proporciona una posible solución.

Vuelva a intentar la página web después de cada método. Compruebe si el problema se ha solucionado antes de pasar a la siguiente solución.

Reiniciar el servidor

Reiniciar el servidor es la forma más rápida de actualizar la sobrecarga de tráfico. Al hacerlo, la cadena del servidor del sitio web se rompe, lo que a su vez libera su sitio web de la congestión.

Si el sitio web se ejecuta en varios servidores, reinicie cada servidor para ver si el problema persiste.

Comprobar el mantenimiento del servidor

El mantenimiento del servidor es a menudo una causa de la página de error 503. Si es posible, verifique la configuración de administración del servidor para ver el programa de mantenimiento.

Además, verifique si hay una opción para deshabilitar las actualizaciones automáticas. Mantenga el servidor regularmente y tome el control total sobre el programa de mantenimiento.

Comprobar el cortafuegos

Un firewall supervisa todo el tráfico de la red y ayuda a decidir qué solicitudes son maliciosas para detener a los visitantes potencialmente no deseados. Una configuración incorrecta en el firewall impide el tráfico válido, lo que lleva al error 503 de servicio no disponible.

Verifique la configuración del firewall para su página web. Si el servicio de firewall es automático, vea si puede crear una mejor solución.

Por ejemplo, configure un firewall en una pequeña instancia de servidor BMC para un mejor control del tráfico y una mejor seguridad de la red.

Comprobar los registros del lado del servidor

Cada aplicación web mantiene registros del lado del servidor. Dos tipos de registro son esenciales para solucionar el error 503 de servicio no disponible:

1. Registros de aplicaciones mantener el historial de la aplicación, como solicitudes, conexiones y resultados de la base de datos. Compruebe si hay anomalías en el código o en los resultados para ver si algo está causando el error.

2. Registros del servidor realizar un seguimiento de los detalles del hardware, como el estado y la salud de todos los servicios y la supervisión general del servidor. La ubicación del registro difiere según la configuración de la aplicación web.

Comprobar los complementos del sitio web

Una causa común del error del servicio 503 no disponible es la compatibilidad de los complementos. La forma más rápida de verificar si los complementos son la causa subyacente, deshabilite todos los complementos y verifique si el error desapareció.

En WordPress, el error deshabilita el acceso al área de administración. Deshabilite los complementos accediendo a los archivos a través de un cliente FTP, como FileZilla, y cambie el nombre de la carpeta de complementos.

Si el problema se resuelve, el problema está en uno de los complementos. Cambie el nombre de la carpeta de complementos al nombre original y deshabilite los complementos uno por uno, comprobando después de cada uno para identificar el problema.

Comprobar el tema del sitio web

Otro problema que causa el error de servicio no disponible en WordPress es el tema del sitio web. Para verificar si el tema está causando problemas, realice una de las siguientes acciones:

  • Acceda a la base de datos de WordPress y deshabilite el tema a través de phpMyAdmin. Localice la template nombre de la opción y cambie a un tema predeterminado.
  • Vuelva a instalar el tema.
  • Volver a la copia de seguridad más reciente.

Comprobar CDN

La red de entrega de contenido (CDN) ayuda a entregar contenido a los sitios web. Un problema con el CDN indica que el error 503 no está en el sitio web.

Cada CDN tiene una opción para deshabilitar o pausar el servicio temporalmente. Apague el CDN y vea si el sitio web está disponible. Si el problema no es la CDN, vuelva a activar el servicio.

Aumentar los recursos del servidor

Después de todas las sugerencias, si el error 503 persiste, el problema son los recursos del servidor web. Actualice a un mejor plan de alojamiento para manejar el aumento de tráfico.

Comuníquese con el soporte de alojamiento del servidor web y explique los pasos tomados para resolver el problema antes de comprometerse con una actualización.


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