La mayoría de las veces, cuando se producen condiciones de CPU elevadas, el escáner en tiempo real de Sophos se atrasa debido a las escrituras intensas/frecuentes en el disco con los escaneos en tiempo real. Por lo tanto, Sophos requiere más ciclos de CPU para trabajar con el trabajo pendiente.
Resolución
Identificar la ruta donde se realizan las escrituras intensas/frecuentes y determinar si la ruta sería adecuada para excluirla del analizador en tiempo real. La eliminación de rutas innecesarias del análisis en tiempo real podría reducir en gran medida la utilización de la CPU.
Hacer exclusiones en Sophos a través de (Enterprise Console)
Excluir elementos del escaneo en acceso Ventanas En Windows, se pueden excluir unidades, carpetas, archivos y procesos. El uso de comodines * y ? son aceptados.
Hacer exclusiones desde Sophos Enterprise Console:
- Abra Sophos Enterprise Console.
- Haga clic con el botón derecho en la política que desee excluir en Antivirus y HIPS y seleccione Ver/Editar política.a. Haga clic en el botón Configurar para habilitar el escaneo en acceso.b. Para agregar exclusiones, haga clic en la pestaña Exclusiones de Windows, luego haga clic en el botón Agregar.
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- Lista de exclusión de antivirus de Microsoft
- Recomendaciones de detección de virus para equipos empresariales que ejecutan versiones actualmente compatibles de Windows (KB822158)
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