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Descripción general del servicio de parches administrados de Windows

Microsoft® lanza parches cada segundo martes del mes (conocido como Patch Tuesday) ). Después de recibir estos parches, comenzamos el proceso de determinar qué actualizaciones aprobaremos.

Actualizaciones que aprobamos

Aprobamos las siguientes actualizaciones de Microsoft:

  • Actualizaciones que se aplican al propio sistema operativo (SO) Windows®. Esta categoría incluye las siguientes actualizaciones:
    • Actualizaciones que se instalan de forma predeterminada.
    • Roles o servicios complementarios disponibles (como actualizaciones de seguridad de Internet Explorer® o Internet Information Services (IIS)).
  • Actualizaciones de seguridad para .NET Framework.
  • Actualizaciones no relacionadas con la seguridad si Rackspace Support determina que abordan una necesidad específica que se aplica a nuestra base de clientes en su conjunto, como actualizaciones acumulativas de zonas horarias.
  • Las últimas actualizaciones de definiciones para Windows Defender durante la aplicación de parches mensual.

Actualizaciones que no aprobamos

No aprobamos las siguientes actualizaciones de Microsoft:

  • Paquetes de servicio de Windows.
  • Nuevas versiones de Internet Explorer.
  • Actualizaciones de .NET Framework no relacionadas con la seguridad. Rackspace Support solo instala versiones de .NET Framework y service packs a pedido del cliente.
  • Actualizaciones de Microsoft Office. Los clientes usan Microsoft Office como una aplicación de cliente en los servidores y también usan sus bibliotecas en algunas aplicaciones web. Como resultado, no podemos actualizar este software sin la posibilidad de romper una aplicación personalizada.
  • Productos complementarios de Microsoft que no sean el sistema operativo principal.
  • Software de terceros.

Acerca de la instalación de parches no aprobados

Incluso si opta por nuestro servicio de parches administrados de Windows, aún puede instalar cualquier software y actualizaciones que desee visitando el sitio web de Windows Update o descargando el software directamente de Microsoft. Además, puede pedirle al Soporte de Rackspace que lo ayude con algunos de los parches que no aprobamos.

Importante :Si solicita un parche que Rackspace no aprobó, usted es responsable de cualquier problema que pueda surgir debido a la instalación.

Programa de lanzamiento

Puede optar por recibir parches aprobados en uno de los siguientes intervalos:

  • Semana de salida temprana :La primera semana después del martes de parches de Microsoft.

  • Semana de lanzamiento predeterminada :La segunda semana después del martes de parches de Microsoft.

  • Semana de lanzamiento retrasada :La tercera semana después del Patch Tuesday de Microsoft.

También puede elegir el día de la semana y la hora en que se produce la actualización.

Si una actualización requiere un reinicio del servidor, el reinicio también se produce en este momento.


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