Uno de nuestros VPS Linux los clientes enfrentaron el problema de que el cliente no podía recibir correos electrónicos de algunas cuentas de correo electrónico específicas.
Mensaje de error
<[xx.xx.xx.xx] #5.0.0 smtp; 5.1.0 - Unknown address error 550-'Verification failed for <[email protected]>
The mail server could not deliver mail to [email protected]. The account or domain may not exist, they may be blacklisted, or missing the proper dns entries. Sender verify failed' (delivery attempts: 0)
Solución
Tras una investigación, nos enteramos de que los correos electrónicos se rechazaban debido a llamadas de verificación del remitente. . Cuando se recibe un correo electrónico, por defecto, exim se conectará al intercambiador de correo de la dirección de correo electrónico del remitente y verificará su existencia. Si la dirección de correo electrónico del remitente no califica como remitente, se rechazarán todos los correos electrónicos enviados desde esta cuenta de correo electrónico. Para solucionar esto, inhabilitamos las llamadas de verificación del remitente. opción en el servidor de correo del destinatario (VPS del cliente). Si su servidor de correo electrónico también rechaza algunos correos electrónicos debido a la razón anterior, puede deshabilitar esta configuración de WHM de la siguiente manera.
- Iniciar sesión en WHM . En Configuración del servicio , seleccione Administrador de configuración de Exim.
- En Editor básico , seleccione el Correo pestaña. Establecer llamadas de verificación del remitente =Desactivadas . Haga clic en Guardar botón para guardar los cambios.
