Problema
Al intentar iniciar sesión en cualquier cuenta de correo, el nombre de usuario o la contraseña se informan como no válidos incluso cuando son correctos. Además, los servicios de correo en el dominio no se pueden volver a habilitar después de deshabilitarlos, lo que produce el siguiente error:
ERROR: PleskFatalException
mailManager->turnOnDomain() failed: mailmng failed: MEAOSM.Domain.GetDomain failed
NOTA:esta solución solo es aplicable cuando ambos de las condiciones descritas anteriormente son verdaderas.
Causa
Esto se debe a que el registro de dominio se eliminó del servidor de correo pero no de Plesk.
Resolución
Los servicios de correo para el dominio deben configurarse nuevamente siguiendo los pasos a continuación.
Si usted es un cliente de servidor compartido, esto deberá hacerlo un técnico de soporte.
- Conéctese al servidor usando Escritorio remoto.
- Haga clic en Inicio> Ejecutar y escribe cmd en el cuadro de diálogo Ejecutar.
- En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando, reemplazando dominio.com con el dominio correspondiente.
"%plesk_bin%\mchk.exe" --domain --domain-name=domain.com
Plesk 12.x
- Inicie sesión en el Panel de control .
- Elija la suscripción correcta del menú desplegable en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Suscripciones .
- Seleccione el dominio con el que está trabajando.
- Haga clic en Correo pestaña.
- Haga clic en Configuración de correo .
- Haga clic en el dominio con el que está trabajando.
- Marque Activar servicio de correo en el dominio caja.
- Haga clic en Aceptar .
- Inicie sesión en el Panel de control .
- Elija la suscripción correcta del menú desplegable en la esquina superior derecha.
- Haga clic en Dominios .
- Seleccione el dominio con el que está trabajando.
- Haga clic en Correo pestaña.
- Haga clic en Cambiar configuración .
- Marque Activar servicio de correo en el dominio caja.
- Haga clic en Aceptar .
- Inicie sesión en el Panel de control.
- Haga clic en Dominios .
- Seleccione el dominio con el que está trabajando.
- Haga clic en Cuentas de correo .
- Haga clic en Configuración de correo .
- Marque Activar servicio de correo en el dominio caja.
- Haga clic en Aceptar .