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Cómo agregar o editar un registro DNS en Plesk

Administrar DNS definitivamente suena como una tarea difícil, ¡pero no se preocupe! Una vez que pueda entender la terminología que suena altamente técnica, en realidad es bastante sencillo. A menudo digo que el DNS es un poco como una cebolla:tiene muchas capas y es muy probable que llores si intentas superarlas todas. Te ayudaremos a superar las capas más difíciles con esta guía 🙂

DNS en su forma más simple es una lista de registros que especifican el nombre de dominio X (y, opcionalmente, algunos de sus subdominios) que apuntan a una dirección IP, como:1.2.3.4. Es probable que encuentre más registros de tipo A; su uso principal es apuntar su dominio a donde está alojado su sitio web. Cada dominio podría tener solo un par o muchos registros DNS.

Dejaremos la mayor parte de cómo funciona el DNS para otro momento. Esta guía lo ayudará a reconocer los diferentes tipos de registros, para qué se utilizan y cómo configurar sus registros DNS en Plesk. Esto incluye actualizar, agregar o eliminar registros DNS para su dominio en Plesk.

Importante:debido a la forma en que funciona el sistema DNS global, cualquier cambio realizado en los registros DNS de su dominio puede demorar hasta 48 horas en completarse, aunque a menudo los cambios son visibles en unas pocas horas. ¡Por favor sea paciente! Puedes consultar el progreso global aquí.

Cómo encontrar su configuración de DNS

Si su dominio está registrado con nosotros y ha elegido explícitamente la opción "Administrar mis registros DNS manualmente ”, entonces su alojamiento de DNS se administra dentro de nuestro Centro de Clientes y no dentro de Plesk y, en su lugar, debe usar esta guía para administrar sus registros de DNS. Si no está seguro, verifique la configuración del dominio en nuestro Centro de Clientes:si la opción "Administrar mis registros DNS manualmente" está seleccionada, haga clic en el enlace anterior para continuar.

Primero, debemos iniciar sesión en Plesk, luego de lo cual se nos dirigirá a la pantalla Sitios web y dominios. Haga clic en "Configuración de DNS" para el dominio que desea editar. Si no ve la configuración de DNS, busque la pestaña "Alojamiento y DNS", haga clic en ella y luego verá el botón Configuración de DNS.

Ahora tienes varias opciones; puede agregar, editar o eliminar un registro DNS, o incluso desactivar el servicio DNS (Deshabilitar) o cambiarlo al modo esclavo (Maestro/Esclavo), como se ve a continuación.

Si solo ve registros NS en la lista y no otros, es porque su DNS está deshabilitado. El primer botón a la izquierda será "Habilitar":haga clic aquí si desea administrar su DNS dentro de Plesk (para administrar su DNS dentro de Plesk, debe tener sus servidores de nombres configurados en el registrador para que coincidan con los de su plan de alojamiento, como se muestra). en el Centro de Clientes).

Si una guía le ha dicho que agregue o cree un registro DNS, lea estos consejos:

  1. Al agregar o editar un registro DNS en Plesk, el campo Host usa automáticamente el nombre de dominio; en la captura de pantalla de arriba es websaversdemo.com. Solo necesita completar el campo Host si está agregando un registro para un subdominio. Por ejemplo, con xyz.websaversdemo.com, ingresaría simplemente 'xyz' porque Plesk agregará automáticamente .websaversdemo.com. Un ejemplo de esto en la captura de pantalla anterior es ftp.websaversdemo.com, donde 'ftp' es el subdominio/host ingresado. Si no agrega un registro de subdominio, deje el campo Host en blanco.
  2. El botón "Agregar un subdominio" en Plesk configura el alojamiento web y de correo electrónico local para el subdominio de su elección. Si no necesita un entorno de alojamiento para ese subdominio, no use ese botón y, en su lugar, agregue el registro DNS en el dominio principal (también puede crear registros de subdominio allí). Por ejemplo, si desea configurar shop.yourdomain.com para apuntar a un carrito o tienda externa, vaya a la configuración de DNS para yourdomain.com y cree los registros DNS requeridos por el proveedor de la tienda.
  3. ¿Agregar o editar existente? Siempre verifique si ya existe un registro con el mismo tipo (por ejemplo, A, TXT, CNAME, MX, etc.) y subdominio. Si ya existe, es muy probable que necesite editar el registro existente y no crear uno nuevo.

Identificación de registros DNS comunes

Si no está seguro de qué registros debe editar, esta lista lo ayudará a comprender y encontrar los registros correctos para cada tipo de servicio de hospedaje:

  • Registros DNS para host de sitio web :Esto es lo que se llama su raíz Registro DNS que controla a dónde se envían los visitantes cuando acceden a su dominio como mydomain.com. Este es un registro de tipo A donde la columna Host muestra solo tu dominio (con un punto después; todos tienen eso) y no es un subdominio como correo o ns1 o ftp. También suele haber un CNAME registro para www.mydomain.com que apunta a mydomain.com. Advertencia:esté atento a cuando *otros* registros (como registros de correo) son CNAME que apuntan a su registro raíz, ya que eso significa que cambiar su registro raíz también los cambiará.
  • Registros DNS para correo entrante: Esto está controlado por registros MX que tienen dos componentes. 1) Un registro de tipo MX sin ningún subdominio en la columna Host y que apunta a otro registro en la lista como mail.mydomain.com. Asegúrese de verificar también el registro mail.mydomain.com para asegurarse de que esté apuntando al lugar correcto. Por ejemplo, si es un CNAME para su registro raíz y va a cambiar su registro raíz, entonces esto es algo que querrá modificar antes de cambiar el registro raíz.
  • Registros DNS para conexiones de correo IMAP/POP/SMTP: Esto difiere en otras configuraciones, pero para Plesk normalmente mail.mydomain.com se usa para este propósito ya que es el mismo servidor que su servidor de correo entrante (MX). En última instancia, esto no es tan importante ya que le indicamos que use el nombre de host de nuestro servidor cuando se conecte con sus aplicaciones de correo.

Eliminar un registro DNS

Para eliminar un registro, simplemente marque la casilla junto a los que desea eliminar y haga clic en el botón Eliminar. Después de hacerlo, se le presentará la opción de finalizar sus cambios; asegúrese de hacerlo o las modificaciones no surtirán efecto.

Agregar o editar un registro DNS

Para editar un registro DNS, simplemente haga clic en él y verá una página similar a la siguiente.

Para agregar una nueva entrada de DNS, haga clic en el botón "Agregar registro" y accederá a la siguiente página:

Hay un menú desplegable de "Tipo de registro" que le permite seleccionar el tipo de entrada DNS para agregar.

Si está agregando o editando un registro DNS 'raíz' (en otros sistemas de administración de DNS, a menudo se muestra como '@' o simplemente como su dominio), en Plesk esto significa simplemente dejar el campo Nombre de dominio (subdominio) en blanco.

Como se describió anteriormente, si solo ve "NS" o "Servidor de nombres" en la lista de tipos de registro, su DNS está deshabilitado y debe regresar y hacer clic en el botón para habilitar su DNS. Consulte más arriba en el encabezado "Cómo encontrar su configuración de DNS en Plesk" para obtener más información.

Seleccione el tipo de registro a continuación para ver los procesos individuales con más detalle:

A registros

El registro "A" es el tipo de registro más común para DNS:vincula un nombre de dominio (o subdominio) a una dirección IPv4. Una dirección IPv4 es el número de 12 dígitos que suele ver cuando se trata de sitios web o incluso de su propia red doméstica. Tiene el formato:xxx.xxx.xxx.xxx

Al agregar un registro A, hay dos cuadros de entrada; el subdominio y la dirección IP. Si ingresa "pruebas" en el cuadro de subdominio y una dirección IP correspondiente en el cuadro de dirección IP, habrá creado un subdominio "pruebas.sudominio.com" que apunta a esa dirección IP. Introduzca la información y haga clic en "Aceptar".

Récords AAAA

Este proceso es exactamente el mismo que el anterior, sin embargo, el "AAAA" indica que es una dirección IPv6. Estas direcciones aparecen en el siguiente formato de ejemplo:2002:7b7b:7b7b::1

Registros CNAME

Un registro CNAME (o nombre canónico) es un alias. Cuando el navegador de un visitante del sitio web o la aplicación del usuario de correo busca el subdominio ingresado, el sistema DNS responderá indicando que la dirección IP para el subdominio es la misma que cualquier objetivo que ingrese aquí.

El uso más común de un registro CNAME es indicar que el subdominio www comparte la misma dirección IP que el registro del dominio raíz. Por ejemplo, www.websavers.ca está alojado en la misma IP que websavers.ca. Tenga en cuenta que esto no significa que reenviará todas las solicitudes de www.websavers.ca a websavers.ca:¡esta acción depende del servidor web! Consulte aquí para obtener información sobre cómo configurar su dominio preferido.

Ingrese el subdominio (o déjelo en blanco para aplicar un CNAME para el propio dominio raíz) y coloque el objetivo para el alias en el campo "Dominio canónico".

registros MX

El registro MX (Mail eXchange) es increíblemente importante; este registro le dice a los servidores de correo electrónico dónde enviar el correo enviado a su dominio. En nuestra configuración predeterminada, apunta a "mail.yourdomain.com", que está configurado como su servidor de correo. Es posible que deba cambiar esto si está utilizando servicios de correo electrónico externos, como Office 365 o Google Apps for Business para su correo electrónico.

La pantalla MX DNS tiene tres campos:

  • El dominio (o más específicamente el campo que hace referencia a un subdominio) para recibir correo.
    • Esto debería estar en blanco/vacío para configurar el correo en el dominio principal. Solo ingresaría un subdominio si desea recibir correo para cuentas como [email protected]; la mayoría de las personas no quieren esto.
  • El servidor de correo de destino.
    • En nuestros casos, esto es mail.yourdomain.com
    • Este valor no debe ser una IP, sino un registro A o CNAME. Por ejemplo, si su servidor de correo está en 1.2.3.4, entonces crearía un registro A como correo.sudominio.com y señalaría que a 1.2.3.4, luego configure el destino de su registro MX para que sea mail.yourdomain.com
  • La prioridad del servidor de intercambio de correo.

Prioridad es un concepto completamente nuevo que no existe con los otros tipos de registros anteriores; se usa en el caso de tener servidores de correo de respaldo, como lo haría si usara Google Apps for Business. Básicamente dice “Envía correo aquí, si falla allí, prueba con este. Si eso falla, prueba con este.” Si está configurando un MX, las instrucciones que está siguiendo también deberían darle ejemplos de cuáles deberían ser las prioridades.

Si está duplicando/copiando sus registros MX de otro host DNS y los números de prioridad que utilizan son diferentes de los que están disponibles en Plesk, simplemente elija los números disponibles más cercanos. El número específico es irrelevante:solo importa el orden .

Los números más bajos significan una prioridad más alta y, por lo tanto, la primera entrada a seleccionar al entregar el correo. Si ese servidor no responde, pasará al siguiente número más bajo en secuencia.

Registro PTR

Esta sección está lamentablemente en blanco ya que los registros PTR no funcionan con nuestra configuración; si tiene una dirección IP dedicada con Websavers y desea configurar un rDNS, comuníquese con nosotros directamente.

Registro TXT (también Registro SPF)

El registro TXT es uno de los registros más editados por los nuevos webmasters. ¿Por qué es esto? Porque es invaluable para verificar la propiedad del dominio para empresas como Google, Microsoft, GoDaddy y otros proveedores de servicios en línea.

También es el tipo de registro DNS utilizado para publicar registros SPF, que es un excelente método para frenar la falsificación de correo electrónico. Lea más sobre cómo funciona SPF aquí.

En la mayoría de los casos, no necesita tener una entrada para la parte del dominio de este; Google, por ejemplo, quiere que esta sección se deje en blanco. En el campo TXT, el segundo campo en la pantalla, ingresa la cadena de verificación que se le proporcionó.

Registros SRV

Esta es la pantalla SRV. Es la más abrumadora de todas las entradas de DNS y, por lo general, solo es necesaria para usuarios avanzados. Si está configurando un servicio de detección automática para Office 365, Skype Empresarial u otro servicio que requiere un registro SRV:¡No entre en pánico! No es tan malo como crees.

A menudo, un registro SRV se muestra en una cadena larga como este ejemplo:

_sip._tls.sipdir.online.lync.com

Al agregarlo a Plesk, debemos dividirlo en sus componentes separados:

  • Nombre del servicio:sorbo
  • Nombre del protocolo:tls
  • Nombre de dominio:déjelo en blanco (esto se usa para agregarlo a un subdominio, lo cual es bastante raro)
  • Host de destino:sipdir.online.lync.com
  • Puerto de destino:443

Este es un ejemplo de un registro SRV de detección automática:

_autodiscover._tcp.yourdomain.com prioridad 100, peso 1, puerto 443, yourdomain.autodiscover.outlook.com

Al agregarlo a Plesk obtenemos estos componentes:

  • Nombre del servicio:detección automática
  • Nombre del protocolo:tcp
  • Dominio:(dejar en blanco)
  • Prioridad:100 (Plesk alcanza un máximo de 50, siga adelante y use 50)
  • Ponderación:5 (Plesk va de 0 a 5 antes de aumentar más)
  • Puerto de destino:443
  • Host de destino:sudominio.autodiscover.outlook.com

Con esta información, un cliente de correo, por ejemplo, que intenta detectar automáticamente la configuración, revisa su dominio, verá que para una solicitud de "detección automática", debe conectarse a sudominio.autodiscover.outlook.com en el puerto 443 para obtener la información:¡bastante inteligente!

Resolución de problemas

Problema :Al agregar un registro de subdominio, Plesk dice:"Este registro entrará en conflicto con el registro de enlace de la zona .” Esto ocurre cuando ha agregado el subdominio a Plesk con fines de alojamiento, pero todo lo que necesita hacer es crear un único registro DNS para el subdominio. Cuando va a agregar el nuevo registro, entra en conflicto con los registros existentes que Plesk ha creado para usted.

Solución: Este subdominio aparecerá como cualquier otro dominio en Sitios web y dominios:elimínelo de allí. Luego vaya a la configuración de DNS para el dominio principal y agregue su registro.

Este artículo se publicó originalmente en julio de 2016 y recibe actualizaciones frecuentes.


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