La siguiente guía le mostrará cómo crear una cuenta de correo electrónico, una dirección de correo electrónico y agregar una dirección de correo dentro de su entorno de alojamiento Plesk.
- Iniciar sesión en Plesk
- Seleccione la pestaña "Correo" a la izquierda, o haga clic en "Direcciones de correo electrónico" debajo del dominio para el que desea agregar una cuenta de correo electrónico / reenviar.
- Elija el botón "Crear dirección de correo electrónico"
- Complete el nombre de correo que desea usar y proporcione una contraseña
Se recomienda dejar las opciones restantes en sus valores predeterminados, sin embargo, puede ajustarlas como mejor le parezca. Si está configurando esta dirección como redirección/reenvío o grupo de correo, asegúrese de desmarcar la opción “Buzón”. Si el buzón está habilitado, su correo se reenviará a otro lugar Y se recopilará en el servidor y eventualmente alcanzará su límite de capacidad de almacenamiento, lo que provocará que los correos electrónicos reboten.
Haga clic en Finalizar y su cuenta de correo electrónico estará configurada y lista para funcionar.
¿Necesita un buzón?
Si desea utilizar esta cuenta de correo electrónico para acceder directamente a o enviar correos electrónicos, deberá mantener habilitado el Buzón de correo.
Si tiene la intención de que esta dirección de correo electrónico redirija/reenvíe mensajes a otras direcciones y no los enviará desde esta dirección de correo electrónico, desmarque la configuración del buzón.
Si ya habilitó el buzón y desea deshabilitarlo, simplemente navegue hasta el nombre de correo que desea ajustar (siga los pasos anteriores) y haga clic en el botón "Buzón". Simplemente desmarque la casilla junto al Buzón para desactivarlo, luego haga clic en Aceptar. Deshabilitar un buzón no elimina su contenido.
Reenvío / Redirecciones
Para habilitar una redirección o un reenvío (lo mismo), siga los pasos anteriores para volver a su configuración de correo y haga clic en la dirección de correo electrónico para la que desea configurar el reenvío, luego:
- Elija la pestaña Reenvío
- Marque la casilla "Activar reenvío de correo “
- No envíe copias de correos electrónicos reenviados al buzón de Plesk :siempre marque esta casilla a menos que no tenga habilitada la opción Buzón para esta cuenta.
- Proporcione la dirección a la que desea reenviar en el cuadro proporcionado
- Haga clic en Aceptar.
¡Terminaste!
Nota:no podemos proporcionar soporte técnico para la entrega de correo más allá de nuestros servidores, ya que no tenemos el acceso necesario para hacerlo. Apoyaremos el correo entrante hasta el punto en que su reenvío configurado muestre que sale de nuestros servidores, pero más allá de eso, todo está en manos de su destino final; deben proporcionar soporte para la entrega de mensajes desde allí.
Si el reenvío se vuelve problemático para la entrega de sus mensajes, se puede encontrar una configuración alternativa en el uso de la recuperación POP, que es compatible con muchos proveedores de correo electrónico de terceros, como Gmail y Hotmail. En lugar de que nuestro servidor envíe mensajes a su cuenta de correo electrónico preferida, una cuenta configurada con recuperación POP extraerá los mensajes de nuestros servidores. Aquí se explica cómo configurar Gmail para hacer esto. Y aquí hay uno para Outlook.com (Hotmail).
Solución de problemas al configurar un reenvío
Si Plesk proporciona un error como "un administrador debe ingresar los correos electrónicos fuera del dominio" esto ocurre porque ha iniciado sesión como usuario de la cuenta de correo y no se le ha proporcionado acceso para realizar este cambio. Debe iniciar sesión en Plesk como su usuario administrador para poder crear este tipo de reenvío.
Filtro de correo no deseado
Se recomienda encarecidamente habilitar el análisis de SPAM de Spamassassin. Elija el botón "Filtro de spam" para comenzar.
Spamassassin marcará su SPAM según el patrón que especifique o lo moverá a su carpeta de Spam, según la opción que elija.
En la configuración avanzada, puede ajustar la sensibilidad del filtro. Hemos encontrado que la sensibilidad óptima del filtro está entre 3 y 5, pero es posible que desee ajustar esa puntuación hasta que se comporte perfectamente para su correo electrónico. Si recibe demasiados correos electrónicos no deseados que no se detectan como correo no deseado (ya sea al marcarlos o filtrarlos), reduzca ese número en pequeños intervalos hasta que comience a marcar su correo no deseado con precisión. Si encuentra correos electrónicos legítimos marcados como SPAM, debe aumentar ese número en pequeños intervalos hasta que esto ya no ocurra.
También puede mejorar la precisión de Spamassassin entrenándolo para saber qué tipos de correos electrónicos considera SPAM y cuáles son correos electrónicos legítimos. ¡Simplemente haga clic aquí para aprender todo sobre la capacitación sobre SPAM!
Probando su nueva cuenta
La mejor manera de probar su nueva cuenta es iniciando sesión con webmail. Se puede acceder a su correo web en https://webmail.websavers.ca (recomendado). Si va a configurar su cuenta en su computadora, teléfono o tableta, asegúrese de que puede iniciar sesión usando el correo web primero, ya que esto eliminará cualquier problema del lado del servidor como una posible causa de cualquier problema. Una vez que haya confirmado que el acceso al correo web funciona como se espera, consulte nuestras guías de correo para aprender a configurar la cuenta en sus dispositivos.