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Cómo acceder a su buzón de Plesk

En este artículo, le mostraremos cómo acceder a su correo electrónico Plesk (y qué panel le permite acceder a su buzón). Hay dos formas de acceder a su buzón de Plesk:

  • Use un navegador web para conectarse a su correo web 
  • Use un programa de cliente de correo electrónico en su programa  

Cómo configurar los clientes de correo electrónico de Plesk 

Plesk puede configurar ciertos clientes de correo electrónico automáticamente a través de Mail Autodiscover. La detección automática de correo configura automáticamente los ajustes necesarios y no necesita especificarlos manualmente. Tenga en cuenta que no todas las configuraciones de dominio admiten la detección automática de correo.

Si su dominio o cliente de correo electrónico elegido no es compatible con la detección automática de correo, puede configurar un cliente de correo electrónico manualmente. Haga clic en el ícono de información, luego haga clic en Configuración manual . Aparecerá lo siguiente:

  • Nombre de usuario del servidor de correo :su dirección de correo electrónico completa
  • Servidor de correo entrante :su nombre de dominio (el puerto POP3 es 110, el puerto IMAP es 143)
  • Servidor de correo saliente :su nombre de dominio (el puerto SMTP es 25 y requiere autenticación) 
  • Protocolos de correo entrante admitidos :POP3, POP3 sobre SSL/TLS, IMAP, IMAP sobre SSL/TLS
  • Protocolos de correo saliente admitidos :SMTP
  • Para conectarse mediante POP3 de forma segura mediante SSL/TLS, use el puerto 995.
  • Para conectarse mediante IMAP de forma segura mediante SSL/TLS, use el puerto 993.
  • Para enviar mensajes a través de SMTP de forma segura, use el puerto 465.

Nota :Es posible que vea el error "Certificado no confiable" cuando acceda a su buzón. Ocurre si el certificado SSL/TLS del servidor de correo o dominio está autofirmado o asignado a otro dominio. Si es así, asegúrese de que el nombre de dominio del servidor de correo sea válido.

Cómo ver la configuración necesaria para configurar un cliente de correo electrónico de Plesk 

  1. Acceda a su panel de control de Plesk a través de su panel de HostPapa. 
  2. Ir a Sitios web y dominios .
  3. Seleccione el dominio a cuyo correo electrónico desea acceder con un cliente de correo electrónico. 
  4. Haga clic en Cuentas de correo .

5. Haga clic en Información icono (la “i” azul redonda).

Problemas y limitaciones de la detección automática de correo 

Mail Autodiscover no funciona para dominios que no tienen alojamiento web. En algunos casos, tampoco funciona para dominios con SSL (HTTPS) habilitado, específicamente, si los dominios no están protegidos con certificados SSL/TLS, o si los dominios tienen subdominios comodín.

Nota :Si no puede acceder a su buzón después de seguir los pasos de este artículo, esto podría deberse a la configuración del servidor de correo. Comuníquese con el Soporte de HostPapa desde su tablero para resolver el problema.


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