Dado que las cuentas POP no admiten la sincronización de mensajes del lado del servidor, como indicar si leyó o eliminó un mensaje, el uso de una conexión de correo electrónico POP no funciona muy bien cuando intenta acceder a su correo electrónico desde varios dispositivos.
Para solucionar esto, es necesaria una conexión IMAP. Con IMAP, sus aplicaciones/clientes de correo tienen un conjunto más amplio de opciones de comunicación con las que comunicarse con el servidor y, lo que es más importante, los mensajes permanecen en el lado del servidor para acceder y sincronizarse en todos los dispositivos.
Deberá asegurarse de que su proveedor de correo admita los tipos de cuenta IMAP antes de continuar (todos los servicios de correo que ofrecemos compatible con IMAP). También es posible que desee saber cuánto almacenamiento puede usar para su cuenta de correo electrónico. Si su proveedor de correo no admite IMAP o su almacenamiento es mínimo, consulte nuestra línea completa de alojamiento de correo electrónico. Todas las opciones allí garantizarán que esté configurado con una cuenta de correo electrónico IMAP o una cuenta de Exchange que se sincroniza en todos sus dispositivos.
Dado que todas las aplicaciones de correo están diseñadas de manera diferente, con acceso a configuraciones en diferentes lugares, no podemos proporcionar una guía precisa para cada una de ellas. El siguiente es un resumen de los pasos que querrá seguir con su aplicación de correo. Es probable que estos pasos deban completarse en una computadora en lugar de una tableta o dispositivo móvil, ya que las aplicaciones de correo en esos dispositivos a menudo no admiten la transferencia de mensajes entre cuentas.
- Desactive la cuenta POP en su aplicación de correo, pero no la elimine por completo
- Configure una nueva cuenta de tipo IMAP utilizando la configuración proporcionada por su host de correo. Se recomienda nombrar claramente la cuenta POP e IMAP para poder diferenciarlas (la mayoría de las aplicaciones de correo ofrecen una opción para nombrar la cuenta).
- Confirma que la conexión IMAP está funcionando:asegúrate de que puedes ver tus mensajes en la bandeja de entrada y que puedes recibir y enviar correo.
- Busca la bandeja de entrada conectada a la cuenta POP y selecciona todos los mensajes (o todos los mensajes recientes si solo necesitas acceder a los más recientes). Arrástrelos a la bandeja de entrada de la cuenta IMAP. Esto copiará los correos electrónicos al servidor. Con miles de mensajes y/o una conexión a Internet lenta, esto podría llevar horas. Menos mensajes y/o usar una conexión a Internet más rápida debería tomar menos tiempo.
- Si su proveedor de servidor de correo electrónico le da acceso al correo web, inicie sesión y confirme que los mensajes se muestran.
Si todos los mensajes que transfirió a la cuenta IMAP están visibles en la cuenta IMAP, ahora es seguro eliminar la cuenta POP de su aplicación de correo, o puede dejarla inactiva si lo prefiere.
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¿Necesita una cuenta de correo electrónico que se sincronice en todos sus dispositivos? ¡Estás en el lugar correcto! Simplemente seleccione cualquiera de nuestras opciones de alojamiento de correo electrónico para obtener una sincronización completa en cada uno de sus dispositivos y aplicaciones.
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