Esta guía le mostrará cómo configurar su cuenta de alojamiento de modo que los servicios de correo para el dominio ya no se administren dentro de Plesk y, en su lugar, se manejen completamente mediante una suscripción paga de Google Workspace, también conocida como G Suite, Gmail para empresas o Google Apps para Negocio. Si está buscando "reenviar" sus correos electrónicos a una cuenta personal gratuita de Gmail, busque aquí en su lugar. Si está intentando configurar su aplicación de Gmail en dispositivos Android, consulte esta guía.
Primero debe configurar su cuenta de Google Workspace para poder iniciar sesión correctamente. También debe tener su dominio verificado en su sistema. Si su DNS está alojado con nosotros, aquí le mostramos cómo administrar o agregar un nuevo registro de DNS. No nos pidas ayuda con esto:depende de Google brindarte ayuda para cambiarte a usar sus servicios, de la misma manera que brindamos asistencia para aquellos que transfieren su correo electrónico a nuestros servicios de alojamiento.
Si está transfiriendo sus cuentas de correo existentes que se encuentran en Plesk a Google Workspace, asegúrese de haber configurado las cuentas de correo electrónico que tiene en Plesk dentro de su Panel de administración de Google Workspace (Google proporciona la información para acceder a esto. Si no la tiene, póngase en contacto con el soporte de Google).
Dado que los siguientes cambios se aplican a la configuración de DNS de su dominio, pueden tardar hasta 48 horas en actualizarse globalmente . ¡Tendrás que ser paciente! Dicho esto, en muchos casos solo llevará unas pocas horas completarlo con éxito.
Hay tres pasos necesarios para configurar correctamente su cuenta para utilizar Gmail para empresas:
PARTE 1:Enrutar el correo entrante
Los siguientes pasos configurarán sus registros DNS para garantizar que el correo se entregue a su cuenta de Gmail para empresas ajustando los registros de intercambio de correo (MX).
- Iniciar sesión en Plesk
- Elija Dominios, luego navegue hasta el dominio que configurará con Google Apps.
- Seleccione el botón Zonas DNS o Configuración de DNS y estará listo para comenzar.
- Elimine todos los registros MX existentes antes de ingresar cada uno de los nuevos proporcionados por Google.
- Siga los pasos a continuación para encontrar y agregar sus nuevos registros MX.
Consulte este artículo de soporte de Google para obtener detalles que describen qué registros necesitará crear. En caso de que el enlace provisto no funcione, consulte el correo electrónico que Google le envió para saber cómo configurar Google Apps; contendrá un enlace actualizado que muestra cómo configurar sus registros MX.
Para agregar los registros MX provistos por Google, complete los siguientes pasos:
- Elija "Agregar registro"
- Seleccione el tipo de registro "MX" del menú desplegable
- Deje el campo de dominio en blanco
- Ingrese la dirección del intercambiador tal como se proporciona en el artículo de configuración de Google
- Establezca el número de prioridad lo más cerca posible del número que especifica el artículo de Google
Repite estos pasos para cada servidor que proporciona Google en el documento.
Para obtener más información sobre la gestión de registros DNS, lea aquí.
PARTE 2:Permisos de correo saliente
Ajuste de su registro SPF
Cuando cambia a usar Google Workspace, debe proporcionar permisos para permitir Los servidores de Google para enviar correos electrónicos desde sus cuentas de correo electrónico. Si omite este paso, es posible que su correo no siempre llegue al destinatario previsto. Puede leer más sobre SPF y cómo funciona aquí.
Si aún no está mirando su Configuración/Zonas de DNS, siga los pasos 1-3 en la PARTE 1 anterior, luego busque un registro de tipo "TXT" que comience con v=spf1 y probablemente se vea así:v=spf1 include:_spf.websavers.ca a mx -all
Deberá editar el registro existente para permitir que los servidores de Google envíen su correo electrónico. Inserte el siguiente valor directamente después de v=spf1. Asegúrese de que haya un carácter de espacio entre cada entrada.
include:_spf.google.com
El registro probablemente se verá así:
v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.websavers.ca +a +mx -all
Si desea enviar correo electrónico únicamente mediante Google Workspace (lo que significa que ni siquiera su sitio web podrá enviar correos electrónicos desde su dominio a menos que configure un complemento SMTP para enrutar todo el correo a través de Google), luego reemplace el registro completo con el recomendado por Google:v=spf1 include:_spf.google.com ~all
Si esto no funciona para usted, es posible que Google haya cambiado su configuración de SPF. Google ha publicado estos detalles en su sitio web como referencia.
Recordatorio:los cambios de DNS pueden tardar uno o dos días en surtir efecto a nivel mundial.
PARTE 3:Deshabilitar correo en Plesk
En el caso de que alguien que tenga un correo electrónico alojado en el mismo servidor que usted (o en su propio sitio web) intente enviarle un correo electrónico, no queremos que su correo electrónico se enrute internamente a la cuenta de correo electrónico configurada en Plesk; debe enviarse a su cuenta de Google Workspace! Esta entrega interna de correo electrónico ocurrirá a menos que deshabilite el correo dentro de su cuenta. ¡Lee aquí para saber cómo!
PARTE 4:(Opcional) Fácil acceso a Google Workspace
Este paso crea un registro CNAME para un acceso fácil o de marca a Gmail para empresas.
En lugar de visitar admin.google.com para iniciar sesión en el correo web, puede configurar un registro DNS más de modo que acceder a 'mail.yourdomain.com' lo llevará a su correo web (y debería poder usarse para el acceso IMAP a su cuenta también ). Así es como:
- Si aún no está mirando su configuración/zonas de DNS, siga los pasos 1 a 3 en la PARTE 1 anterior
- Busque el registro que dice "mail.yourdomain.com", marque la casilla junto a él y haga clic en el botón Eliminar. También es posible que desee hacer lo mismo con el registro webmail.sudominio.com, ya que el correo web de Websavers ya no le resultará útil cuando utilice Google Apps.
- Asegúrese de hacer clic en Actualizar en la advertencia amarilla en la parte superior de la pantalla, luego verifique que el registro mail.yourdomain.com ya no esté en la lista. Si es así, intente el paso 2 nuevamente.
- Agregue un nuevo registro de tipo CNAME. En el primer cuadro, ingresa mail (para que se lea mail.yourdomain.com.)
- En el segundo cuadro, ingrese el "Destino" que se muestra en este artículo de Google.
- Haga clic en Guardar y cuando la página se actualice, asegúrese de hacer clic en el botón Actualizar en la parte superior de la página para confirmar todos los cambios.
Pronto podrá acceder a su correo web en mail.yourdomain.com. Los cambios de DNS como este pueden tardar hasta 48 horas en completarse globalmente, pero es probable que solo tarden unas pocas horas en la mayoría de los casos.
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