Técnicos expertos de SiteLock
SiteLock cuenta con un personal de soporte dedicado que se especializa en la seguridad de su sitio y en el soporte del producto SiteLock en sí. Es posible que necesite a alguien con acceso directo a las alertas, los mensajes, los escaneos o la información de la cuenta relacionada con su cuenta de SiteLock. En este caso, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto directamente con el soporte de SiteLock para obtener el mejor soporte posible con estos problemas.
Puede ponerse en contacto con el soporte de SiteLock las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, chat en vivo o correo electrónico.
Para ponerse en contacto con SiteLock por teléfono:
-
Número gratuito:(877) 257-9263
-
Internacional:(415) 390-2500
Para comunicarse con SiteLock por chat en vivo o correo electrónico, visite http://sitelock.com/ y haga clic en la barra roja Chatea con nosotros en el lado izquierdo de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que proporcione su correo electrónico y una pregunta o una breve descripción del problema. Si desea incluir una captura de pantalla de lo que está viendo actualmente, puede hacer clic en la casilla de verificación debajo de su pregunta. Una vez que haya completado el formulario, haga clic en Envíenos un correo electrónico para enviar su problema por correo electrónico a SiteLock. Le responderán a la brevedad, pero si prefiere hablar con un agente de SiteLock de inmediato, puede hacer clic en Chatear con nosotros para iniciar una sesión de chat en vivo.
Preguntas sobre facturación
Como cliente de A Small Orange, recibe hasta un 80 % de descuento en el precio minorista de los productos de SiteLocks. No es necesario que se comunique con SiteLock si tiene preguntas sobre ventas acerca de SiteLock o para agregar o eliminar SiteLock de su cuenta. Si aún no tiene SiteLock, envíenos un correo electrónico para saber cómo registrarse y poder disfrutar de los beneficios.
Si desea que eliminemos SiteLock, puede comunicarse con nosotros directamente por teléfono, chat en vivo o correo electrónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana con su contraseña de facturación y correo electrónico, u otra información de verificación, y podemos ayudarlo a eliminar SiteLock.