Cómo mover la cuenta secundaria de cPanel existente de su cliente a su propio servidor

Como revendedor, es posible que tenga varios clientes alojados en su cuenta principal (o principal). ) cuenta en un servidor VPS o revendedor. Si su cliente solicita tener su propio servidor, deberá pedirle que cree su propia cuenta AMP comprando alojamiento directamente de InMotion y luego mueva su cuenta de cPanel al nuevo servidor.

También es común mover un dominio o cuenta a su propio servidor para equilibrar el uso de recursos. Si está alojando varios dominios en su VPS o servidor de revendedor y un dominio en particular requiere su propio servidor, dividir la(s) cuenta(s) puede ayudar a reducir el uso de recursos necesario para que todos sus otros dominios se ejecuten en el mismo servidor. En esta guía, puede aprender cómo mover un dominio existente desde su servidor VPS o revendedor a una nueva cuenta en un servidor compartido .

La creación de cPanel ya no es ilimitada. Obtenga más información sobre los cambios en los precios de cPanel y las preguntas frecuentes relacionadas.

• Antes de comenzar
• Comprar suscripción de alojamiento
• Solicitud de restauración de cuenta de cPanel
• Sitio de prueba
• Actualizar DNS
• Suspender y eliminar cuenta antigua

Antes de comenzar

Al mover un dominio, hay muchas cosas a considerar antes de comenzar el proceso. En esta sección, puede aprender algunos consejos y trucos para preparar su cuenta para mover un dominio a otra cuenta en un servidor compartido.

Crear una copia de seguridad:

Se debe crear una copia de seguridad completa de cPanel de la cuenta propietaria del dominio antes de comenzar cualquier trabajo. Esto asegurará que, si ocurre un desastre, tenga un archivo de respaldo para restaurar la cuenta a su estado anterior (de trabajo). ¡No olvides descargar ese archivo de respaldo a tu computadora local para mantenerlo seguro!

nombre de usuario de cPanel:

Dado que el sistema cPanel utiliza el nombre de usuario de cPanel en la estructura del directorio (es decir, /home/exampl3/public_html/ ), es posible que ruta absoluta las referencias se rompen (causando un comportamiento inesperado en su sitio web) al restaurar una cuenta de cPanel en un servidor compartido. Esto se debe principalmente al hecho de que el usuario de cPanel (asignado al comprar el alojamiento) no se puede cambiar/modificar. Para garantizar la funcionalidad completa durante la prueba, verifique su código y configuración de software para asegurarse de que incluyan el nuevo nombre de usuario de cPanel (al restaurar) o actualice la ruta absoluta referencias reemplazándolas con rutas relativas en su código.

Servidores de nombres:

Si el dominio que está moviendo está usando los servidores de nombres de InMotion Hosting luego, una vez que se haya movido el dominio, será necesario realizar cambios en la autoridad de DNS. Lo mejor es que pruebe el dominio mediante una modificación del archivo de hosts antes de solicitar una actualización de la autoridad DNS para el dominio. Si está utilizando servidores de nombres de terceros, deberá actualizar manualmente el archivo/registros de la zona para incluir la dirección IP del nuevo servidor (después de que se haya completado el movimiento y haya probado la funcionalidad del sitio en su nueva ubicación) usando el diseño de la interfaz para integrarse con los servidores de nombres de terceros.

Verificación:

Para procesar cualquier solicitud de soporte técnico, se requiere verificación. Si hay dos (2) cuentas involucradas, AMBAS CUENTAS DEBEN VERIFICARSE antes de que nuestros técnicos de soporte puedan realizar modificaciones entre las cuentas. Por lo tanto, debe incluir la verificación de ambas cuentas al enviar una solicitud de asistencia con cualquiera de los pasos descritos en esta guía.

Comprar suscripción de alojamiento

Dependiendo de sus circunstancias, usted o su cliente deberán comprar una nueva suscripción de alojamiento. Al comprar una nueva suscripción de alojamiento con su cuenta AMP, puede agregarla a su AMP existente para mantener la facturación usted mismo. Sin embargo, si su cliente necesita mantener su propia cuenta de AMP en el futuro, deberá pedirle que compre un nuevo plan de alojamiento y configure su propia cuenta de AMP.

Agregue una suscripción de alojamiento a su AMP existente

Si desea mantener el nuevo servidor en su cuenta AMP existente , entonces tú tendrá que seguir las instrucciones a continuación para agregar una suscripción de alojamiento a su cuenta en AMP.

1. Inicie sesión en su AMP.
2. Desde Administrar mi cuenta , haga clic en Comprar nuevo alojamiento icono.
3. Elija el tipo de suscripción de alojamiento que le gustaría comprar para el dominio que está eliminando de su plan actual. Por ejemplo:Alojamiento empresarial
4. Se le dirigirá a la página que proporciona una descripción de cada plan de hospedaje de clase empresarial. Revise las funciones incluidas y seleccione el plan que satisfaga sus necesidades haciendo clic en Pedir ahora botón debajo de él. Luego haga clic en el término con el que desea registrarse.
5. Será dirigido a la página del proceso de pedido para configurar su servidor. Seleccione el Centro de datos desea la nueva cuenta ubicado en, si desea una Dirección IP dedicada y deja el Instalador automático del sistema de administración de contenido selección establecida en No, gracias . Luego haga clic en CONTINUAR botón para continuar.
6. Cuando aterrice en Elija su nombre de dominio página, haga clic en Ya soy dueño de este dominio opción. Luego, ingrese el nombre de dominio que le gustaría usar para esta cuenta.
7. Confirme sus datos de facturación y actualícelos según sea necesario. Debajo de Seleccione un método de pago elija el método de pago que le gustaría usar para esta suscripción de hosting o haga clic en Agregar nuevo método de pago para agregar otro. Una vez que haya terminado de completar este formulario, haga clic en REVISAR MI PEDIDO botón.
8. Finalmente, en Revise su pedido página, revise los detalles de su pedido para asegurarse de que se ingresaron correctamente. Luego haga clic en Acepto casilla de verificación y luego en CHECKOUT botón.

Adquiera una suscripción de alojamiento para configurar una nueva cuenta AMP

Si su cliente desea mantener su propia cuenta AMP , entonces ellos tendrá que seguir las instrucciones a continuación para comprar una suscripción de hosting para crear una nueva cuenta AMP.

1. Visite el sitio web de alojamiento de InMotion.
2. Haga clic en MÁS INFORMACIÓN botón debajo del tipo de suscripción de hosting de su elección.
3. Se le dirigirá a una página que proporciona una descripción de los planes de alojamiento disponibles para el tipo que seleccionó. Revise las funciones incluidas y seleccione el plan que satisfaga sus necesidades haciendo clic en Pedir ahora botón debajo de él. Luego haga clic en el término con el que desea registrarse.
4. Será dirigido a la página del proceso de pedido para configurar su servidor. Seleccione el Centro de datos desea la nueva cuenta ubicado en, si desea una Dirección IP dedicada y deja el Instalador automático del sistema de administración de contenido selección establecida en No, gracias . Luego haga clic en CONTINUAR botón para continuar.
5. Cuando aterrice en Elija su nombre de dominio página, haga clic en Ya soy dueño de este dominio opción. Luego, ingrese el nombre de dominio que le gustaría usar para esta cuenta.
6. En el ¿Eres un cliente recurrente? página, ingrese una dirección de correo electrónico en el campo denominado Ingrese su dirección de correo electrónico en Nuevo cliente . Luego, haz clic en CONTINUAR botón.

   NOTA: Esta dirección de correo electrónico se utilizará como inicio de sesión de AMP. Recomendamos usar una dirección de correo electrónico única si es un nuevo cliente de InMotion Hosting . Si ya tiene una cuenta con InMotion Hosting , puede iniciar sesión en AMP para agregar la suscripción de hosting a su cuenta AMP existente. Si ingresa una dirección de correo electrónico que ya está asociada con una cuenta de AMP existente, se le pedirá que inicie sesión en AMP como cliente existente.

7. Introduzca sus datos de facturación. En Seleccione un método de pago elija el método de pago que le gustaría utilizar para esta suscripción de alojamiento e ingrese la información solicitada en el formulario. Una vez que haya terminado de completar este formulario, haga clic en REVISAR MI PEDIDO botón.
8. Finalmente, en Revise su pedido página, confirme los detalles de su pedido para garantizar su exactitud. Luego haga clic en Acepto checkbox y finalmente, en CHECKOUT botón.

Solicitud de restauración de cuenta de cPanel

Una vez que haya configurado el nuevo servidor, simplemente cargue la copia de seguridad de la cuenta de cPanel que creó en el nuevo servidor . Una vez que haya cargado esa copia de seguridad, envíe su solicitud para restaurar la cuenta de cPanel utilizando el archivo de copia de seguridad que cargó. Manejamos una variedad de restauraciones de cuentas regularmente. Para acelerar su solicitud de restauración, asegúrese de incluir los siguientes detalles en su solicitud inicial :

• Información de cuenta de AMP para anterior servidor.
• Información de la cuenta de AMP para nuevo servidor.
• información de cuenta de cPanel para anterior servidor.
• Información de cuenta de cPanel para nuevo servidor.
• Nombre(s) de dominio a mover.
• Información de la base de datos utilizada para los sitios web.
• Ubicación de los archivos del sitio/directorio raíz del documento para el(los) sitio(s) web(s).
• Nombre de archivo de la copia de seguridad de cPanel que se restaurará.
• Autorización para sobrescribir los datos de la cuenta de cPanel con los datos restaurados desde la copia de seguridad.
• Verificación para ambas cuentas .

También puede usar esta plantilla copiándola y pegándola en el envío de su ticket:

Hola Soporte,

Tengo una solicitud de restauración de datos que debe manejarse como una *MIGRACIÓN INTERNA*.

Los siguientes detalles pertenecen a esta solicitud:

Información de la cuenta de AMP para *anterior* servidor y verificación:

[email protected] 0124

Información de la cuenta de AMP para *nuevo* servidor y verificación:

[email protected] 0811

información de la cuenta de cPanel para *anterior* servidor:

ejemplo3

Información de la cuenta de cPanel para *nuevo* servidor:

ejemplo4

Nombre(s) de dominio a mover:

ejemplo.com

Información de la base de datos utilizada para los sitios web:

ejemplo3_wp123

Ubicación de los archivos del sitio/directorio raíz del documento para los sitios web:

/home/ejemplo3/public_html/

Nombre de archivo de la copia de seguridad de cPanel que se restaurará:

ejemplo3-cpmove.tar.gz

Autorización para sobrescribir los datos de la cuenta de cPanel con los datos restaurados desde la copia de seguridad?:

Sí

¿Autorización para actualizar DNS Authority, una vez restaurada?:

No

Gracias por manejar esto por mí.

¡Espero su respuesta una vez que esto esté completo para que pueda comenzar a probar cosas!

NOTA: Asegúrese de reemplazar los detalles del ejemplo en la plantilla anterior con los detalles que se aplican a su solicitud en particular.

Sitio de prueba

Una vez que se haya completado el movimiento, debería recibir un correo electrónico confirmando que se realizó la restauración. Luego, puede probar el sitio web utilizando la dirección IP del nuevo servidor en una modificación del archivo de hosts. Esto permitirá que su computadora cargue el sitio web tal como aparece en el nuevo servidor (en su nueva ubicación de IP), sin afectar la forma en que aparece para sus visitantes (en su antigua ubicación de IP).

Actualizar DNS

Cuando esté satisfecho con los resultados de la prueba de su sitio web, puede proceder a enviar una solicitud para cambiar la autoridad de DNS simplemente respondiendo a la respuesta más reciente a su solicitud inicial de restauración de cuenta de cPanel.

AVISO: Si responde a nuestra respuesta a una solicitud ya verificada/completada, su solicitud se tratará como verificada (siempre que el hilo del mensaje de correo electrónico incluya la verificación de ambas cuentas ).

IMPORTANTE: Para procesar cualquier solicitud de soporte técnico, se requiere verificación. En este caso, dado que hay dos (2) cuentas involucradas, AMBAS CUENTAS DEBEN SER VERIFICADAS antes de que nuestros técnicos de soporte puedan realizar modificaciones entre las cuentas. Por lo tanto, siempre debe incluir la verificación de ambas cuentas al enviar una nueva solicitud para actualizar la autoridad DNS. Alternativamente, puede pedirle a su cliente que se comunique con el Servicio de Atención al Cliente, para anotar la cuenta con la aprobación para continuar con la solicitud de actualización de la Autoridad DNS para el dominio.

Suspender y eliminar cuenta antigua

Espere veinticuatro (24) horas para que se propaguen los cambios de DNS. Luego puede suspender la cuenta en el servidor anterior . Después de suspender la cuenta, verifique que la suspensión no haya causado ningún comportamiento inesperado en su dominio. Una vez que esté satisfecho, puede proceder a eliminar la cuenta de cPanel de su WHM.

¡Felicitaciones! Ahora sabe cómo mover la cuenta de cPanel de su cliente desde su cuenta a su propia cuenta en un servidor compartido.