Recientemente instalé Ubuntu 18.04 en mi ASUS X512D y tengo un problema al reanudar desde el modo de suspensión:la pantalla está negra (con un puntero que funciona) o está dañada y lo único que puedo hacer es reiniciar manualmente la computadora (y perder mi trabajo) . Bastante molesto para una computadora portátil..
Computadora:AMD Ryzen R5 / AMD Radeon Vega 8 / Arranque dual con WIN10
Enlace para especificaciones:ASUS Zenbook S512DA-EJ162T
Una imagen de mi pantalla dañada:Pantalla dañada después del modo de suspensión
Lo que probé:
- Cambiar a lightdm, peor aún (ni siquiera el puntero en la pantalla), así que volví a gdm3
- Actualización del kernel (probé varios, ahora ejecuto el último de la línea principal, 5.2.5)
- Muchas cosas de foros y otras publicaciones de AskUbuntu
También fui a Actualización de software> controladores adicionales y no muestra ningún controlador propietario
Otro elemento, tuve que reinstalar Ubuntu porque en el primer intento no se reconoció la GPU y Ubuntu decía en la configuración Pantalla desconocida . Supongo que comprar una computadora con un procesador AMD no fue una buena idea para usarla con Ubuntu.
¡Gracias a cualquiera que intente ayudarme!
Respuesta aceptada:
Finalmente logré solucionarlo, y estos son los pasos para las personas que tienen el mismo problema.
Para hacer esto, abra una terminal y escriba sudo apt-get install lightdm
o sudo dpkg-reconfigure lightdm
y cuando se le solicite, seleccione lightdm como su administrador de visualización predeterminado
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Inicie su sistema y espere a que aparezca el menú de GRUB (si no ve un menú de GRUB, mantenga presionada la tecla Shift izquierda justo después de iniciar el sistema).
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Ahora resalte el kernel que desea usar y presione e llave. Debería poder ver y editar los comandos asociados con el núcleo resaltado.
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Vaya a la línea que comienza con linux y agregue al final:
amd_iommu=off
. Generalmente, el final de la línea se verá así:quiet splash amd_iommu=off
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Ahora presione Ctrl + x para arrancar.
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Abre tu sesión e intenta suspenderla cerrando la tapa
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Desde una terminal (o después de presionar Alt + F2 ) ejecutar:
gksudo gedit /etc/default/grub
(o use
sudo nano
sigksudo
ogedit
no están disponibles) e ingrese su contraseña. -
Encuentra la línea que comienza con
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT
y agregueamd_iommu=off
a su fin. Por ejemplo:GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash amd_iommu=off"
Guarde el archivo y cierre el editor.
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Finalmente, inicie una terminal y ejecute:
sudo update-grub
para actualizar el archivo de configuración de GRUB (probablemente necesite ingresar su contraseña).
También me di cuenta de que no se puede suspender con una pulsación larga en el botón de encendido en el menú superior derecho de Ubuntu, ya que se bloquea al despertar.
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Fuentes:
https://bbs.archlinux.org/viewtopic.php?pid=1858315#p1858315
https://askubuntu.com/a/19487/981926
https://askubuntu.com/a/152381/981926