Importante: Debe usar el segundo método de iniciar sesión directamente para poder acceder a la función de restauración de R1Soft
Cuando inicie sesión en su Panel de control, seleccione el enlace Administrar alojamiento debajo de su dominio alojado en cPanel.
Si no ve esta pantalla, es posible que esté viendo su dominio directamente. Como tal, debería ver la pantalla a continuación. En este caso, seleccione el botón Iniciar sesión en cPanel debajo de su paquete web en el cuadro de la izquierda.
En el lado derecho de la página web, seleccione el botón de inicio de sesión.
Esto lo iniciará en su alojamiento de cPanel
Iniciar sesión directamente en cPanel
La segunda forma de iniciar sesión en cPanel es directamente, habrá recibido un correo electrónico que contiene la URL para el acceso directo a cPanel (si no, puede iniciar sesión a través del método del Panel de control anterior y hacer clic en Cerrar sesión en la parte superior derecha de la pantalla para ir al página de inicio de sesión directo.
Su nombre de usuario se incluirá en el correo electrónico y habría sido visible en la parte superior derecha de cPanel. Deberá restablecer su contraseña utilizando el enlace de restablecimiento de contraseña en esta página para poder iniciar sesión directamente.
Al hacer clic en el enlace, se le redirigirá a una página que le pedirá su nombre de usuario (puede encontrarlo en el correo electrónico que le enviamos sobre cPanel o en la esquina superior derecha cuando inicie sesión en cPanel). Ingrese su nombre de usuario y haga clic en enviar para recibir un correo electrónico con un código de reinicio.
Copie el código recibido en el correo electrónico en el cuadro y haga clic en enviar, la página se actualizará para mostrar su contraseña de cPanel. A continuación, puede iniciar sesión en cPanel con esta contraseña.
Se recomienda que restablezca esta contraseña una vez que haya iniciado sesión haciendo clic en su nombre de usuario en la parte superior derecha y seleccionando la opción Contraseña y seguridad.
Información: Si necesita ayuda con el proceso anterior, registre un ticket de soporte a través de su panel de control en línea