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Los correos electrónicos en conjuntos de caracteres no latinos no se muestran correctamente

Los correos electrónicos con conjuntos de caracteres no latinos no se muestran correctamente

Problema
Los correos electrónicos escritos en conjuntos de caracteres no latinos, como chino, japonés, coreano o árabe, aparecen como caracteres aparentemente aleatorios. signos de interrogación o bloques cuando los ve el destinatario.

Causa
De manera predeterminada, el correo web de SmarterMail y muchos programas de correo populares intentan enviar mensajes en una codificación de caracteres que admite solo latín. Nuestros servidores de correo son totalmente capaces de transmitir correo en cualquier conjunto de caracteres si la codificación se establece correctamente en el cliente de correo de envío.

Solución
El software de cliente de correo que se usa para enviar el correo deberá reconfigurarse para usar una codificación de caracteres que sea compatible con el script en el que está escrito el correo. Consulte la siguiente tabla para determinar qué codificación usar.

Para configurar la codificación en el correo web de SmarterMail:
  1. Inicie sesión en su cuenta de correo web.
  2. Haga clic en Configuración> Configuración de la cuenta .
  3. Haga clic en Redactar pestaña.
  4. Cambie el valor de Codificación de texto a la codificación correcta de la siguiente tabla. Pruebe siempre UTF-8 primero.
Para otros clientes de correo como Outlook, consulte la ayuda/manual de su cliente de correo para configurar la codificación para el correo redactado.

Tabla de codificación de caracteres

Nota:si la corrección de la codificación de caracteres antes de enviar el correo aún da como resultado un correo ilegible, es posible que el destinatario también deba configurar la codificación de vista correcta dentro de su cliente de correo o navegador. Es posible que también necesiten instalar las fuentes requeridas o el software de soporte de idiomas en su computadora.


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    Idioma/escritura Codificación (en orden de preferencia)

    Cualquiera/Universal

    Siempre trate de usar esta opción si está disponible; siempre es la mejor opción.

    		 UTF-8, UTF-16, UTF-7
    Árabe (cualquier idioma que utilice el alfabeto árabe) Windows-1256, ISO 8859-6
    Chino (simplificado) GB18030, cualquier otra codificación que comience con "GB"
    Chino (tradicional/Taiwán/Hong Kong) Big5, Big5-HKSCS para resolver problemas con el cantonés
    Cirílico KOI8-R (ruso)/KOI8-U (ucraniano), CP866, Windows-1251
    japonés ISO-2022-JP, EUC-JP, Shift-JIS/SJIS
    Coreano EUC-USD
    Polaco ISO 8859-2/ISO latino 2